Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Ev'de 1 Günlük Gecikmeye 1 Ay Erteleme Mağduriyeti

04 Kasım 20:23
1.099

7 ay önce Fuzul Ev ile sözleşme yaptım. Reklamlarda 5,5 ayda diyorlar. 7 ay doldu, çalıştığım şirket maddi sıkıntı çektiği için ödemelerim sadece 1 taksit 1 gün aksadı diye 1 ay geri attılar. Dahası, sözleşmemizde bu varmış ama bana 7. taksit öncesi uyarmadılar. Onu da benden 1 ay erken almış oldular. Siz 1 gün için 1 ay erteleyin ama taksiti 1 ay önce tahsil edin, tüm girişimlerim sonuçsuz kaldı. 5,5 ay oldu, 8 ay. Pişmanlık!

fuzul-evde-1-gunluk-gecikmeye-1-ay-erteleme-magduriyeti-1.jpg

Gelişme
Gelişme

12 Kasım 11:28

Fuzul Oto Fethiye şubesinden 5.5 ayda araç teslimi vaadiyle sisteme dahil oldum. Reklamlarda 5.5 ayda teslimat sözü veriliyorken, sözleşmede bu süre 7 aya çıkıyor ve buna rağmen 7 taksit ödememe rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. Eylül taksitimi Ekim 1’de, Ekim taksitimi ise 25 Ekim’de yatırdım. 25 Ekim’de yatırdığım taksiti Kasım taksiti olarak sayıyorlar. Ayrıca, 30 bin tl kaporam da yandı.

Müşteri hizmetleriyle ve şubeyle görüştüğümde olumsuz cevap aldım, “çözüm yok” denilerek mağduriyetim giderilmedi. Süreçte ciddi bürokrasi ve prosedürlerle karşılaştım, müşteri memnuniyeti kesinlikle yok.

Acil olarak aracımın teslim edilmesini talep ediyorum.

Mehmet
05 Kasım 15:06

Ayrıca onlara göre 31 Ekim yatması gereken 50 bin 1 ekimde 30 kasımda yatmasın gereken taksit 25 ekimde yatmış oldu. Müşteri memnuniyeti sıfır kimseye tavsiye

Mehmet
06 Kasım 16:29

Hiç kimseye tavsiye etmiyorum

11 Kasım 13:39 (Şikayetten 6 gün sonra)
Mehmet
11 Kasım 15:24

Dönüş yaparsanız sevinirim 30 kapora vermiştim dün olmadığını söyledim aracı satmazsam veririm demişti böylece mağdur olmamış olurum. Eylül taksitini ekim 1de 15 civarı maaşım geç yattığı için yatar yatmaz size aktardım

Mehmet
11 Kasım 15:27

1 ekimde maaşım yattı 15 civarında ve size aktardım. Araba sahibine 30 bin kapora verdim. Acil çözülürse sevinirim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mrt sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Ev Teslimatında Gecikme Ve İletişimsizlik Sorunu

Mrt
23 Eylül 20:18
1.323
fuzul-ev-teslimatinda-gecikme-ve-iletisimsizlik-sorunu-2.jpg
fuzul-ev-teslimatinda-gecikme-ve-iletisimsizlik-sorunu-1.jpg
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Acil İhtiyaç Durumunda Paramı Alamıyorum

Büşra
21 Şubat 15:36
33.235
Acil İhtiyaç Durumunda Paramı Alamıyorum
2
Sait sonuçtan memnun değil

Teslimat Sürecinde Yaşanan Gecikmeler Ve İletişim Sorunları

Sait
22 Nisan 11:48
2.545
1
Yafes sonuçtan hiç memnun değil

Yafes
07 Mart 20:32
5.489
Fuzul Ev'de Araç Teslimatında Yaşanan Gecikme Sorunu
Benzer Şikayet Yaz