Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34138134
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Ev'de 1 Günlük Gecikmeye 1 Ay Erteleme Mağduriyeti

profile
Mehmet
Fuzul Otomotiv
04 Kasım 20:23
1.099

7 ay önce Fuzul Ev ile sözleşme yaptım. Reklamlarda 5,5 ayda diyorlar. 7 ay doldu, çalıştığım şirket maddi sıkıntı çektiği için ödemelerim sadece 1 taksit 1 gün aksadı diye 1 ay geri attılar. Dahası, sözleşmemizde bu varmış ama bana 7. taksit öncesi uyarmadılar. Onu da benden 1 ay erken almış oldular. Siz 1 gün için 1 ay erteleyin ama taksiti 1 ay önce tahsil edin, tüm girişimlerim sonuçsuz kaldı. 5,5 ay oldu, 8 ay. Pişmanlık!

fuzul-evde-1-gunluk-gecikmeye-1-ay-erteleme-magduriyeti-1.jpg

Gelişme
Gelişme

12 Kasım 11:28

Fuzul Oto Fethiye şubesinden 5.5 ayda araç teslimi vaadiyle sisteme dahil oldum. Reklamlarda 5.5 ayda teslimat sözü veriliyorken, sözleşmede bu süre 7 aya çıkıyor ve buna rağmen 7 taksit ödememe rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. Eylül taksitimi Ekim 1’de, Ekim taksitimi ise 25 Ekim’de yatırdım. 25 Ekim’de yatırdığım taksiti Kasım taksiti olarak sayıyorlar. Ayrıca, 30 bin tl kaporam da yandı.

Müşteri hizmetleriyle ve şubeyle görüştüğümde olumsuz cevap aldım, “çözüm yok” denilerek mağduriyetim giderilmedi. Süreçte ciddi bürokrasi ve prosedürlerle karşılaştım, müşteri memnuniyeti kesinlikle yok.

Acil olarak aracımın teslim edilmesini talep ediyorum.

Mehmet
Mehmet
05 Kasım 15:06

Ayrıca onlara göre 31 Ekim yatması gereken 50 bin 1 ekimde 30 kasımda yatmasın gereken taksit 25 ekimde yatmış oldu. Müşteri memnuniyeti sıfır kimseye tavsiye

Mehmet
Mehmet
06 Kasım 16:29

Hiç kimseye tavsiye etmiyorum

Fuzul Otomotiv Logo
Fuzul Otomotiv
11 Kasım 13:39 (Şikayetten 6 gün sonra)
Mehmet
Mehmet
11 Kasım 15:24

Dönüş yaparsanız sevinirim 30 kapora vermiştim dün olmadığını söyledim aracı satmazsam veririm demişti böylece mağdur olmamış olurum. Eylül taksitini ekim 1de 15 civarı maaşım geç yattığı için yatar yatmaz size aktardım

Mehmet
Mehmet
11 Kasım 15:27

1 ekimde maaşım yattı 15 civarında ve size aktardım. Araba sahibine 30 bin kapora verdim. Acil çözülürse sevinirim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mrt sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Ev Teslimatında Gecikme Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
Mrt
23 Eylül 20:18
1.323

Fuzul Ev teslimatı geciktirdi. Kasım 2024'te girdim, 25.09.2025 tarihinde teslimatlı sözleşmemiz var, sabit ödemeli. Taksitleri zamanında ödedim, evrak istediler, onu da verdim. Ne dedilerse yaptım. Üye yaparken çok ilgililerdi, peşimizden koşuyorlardı. Teslimat yaklaşınca bir haftadır arıyorum, tel...

fuzul-ev-teslimatinda-gecikme-ve-iletisimsizlik-sorunu-2.jpg
fuzul-ev-teslimatinda-gecikme-ve-iletisimsizlik-sorunu-1.jpg
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Acil İhtiyaç Durumunda Paramı Alamıyorum

profile
Büşra
21 Şubat 15:36
33.235

Fuzul Ev'den anaparamızı erken alamıyoruz! Yaklaşık 3-4 ay önce sisteme dahil olduk, üye numaram (767066) tüm süreçleri temsilcimizden öğrenerek girdik, sözleşmemizi de okuduk. Ödemelerimizi düzenli yaptık. Amacımız teslimat almaktı ancak ailevi çok sıkıntılı bir durumla karşılaştık ve içerideki par...

Acil İhtiyaç Durumunda Paramı Alamıyorum
2 Destek
2
Sait sonuçtan memnun değil

Teslimat Sürecinde Yaşanan Gecikmeler Ve İletişim Sorunları

profile
Sait
22 Nisan 11:48
2.545

Tüm Fuzul Ev'e yazılmayı düşünenlere buradan sesleniyorum. Teslimat gününe kadar ödemelerimi eksiksiz yaptım, ancak teslimat tarihi geldiğinde şubeden sürekli onaylanmadığı gerekçesiyle teslimat tarihini uzatıyorlar. Aradığımda geri dönüş yapılmıyor. Bu sefer de şubede huzurda attığım imzada imza uy...

2 Destek
2 Yorum
1
Yafes sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Ev'de Araç Teslimatında Yaşanan Gecikme Sorunu

profile
Yafes
07 Mart 20:32
5.489
Fuzul Ev'de Araç Teslimatında Yaşanan Gecikme Sorunu
Öne Çıkan Konular
Fuzul Otomotiv çalışan Fuzul Otomotiv ödeme Fuzul Otomotiv oluyor Fuzul Otomotiv sözleşme Fuzul Otomotiv taksitleri
Benzer Şikayet Yaz