Fuzul Ev Sözleşmesinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

18 Haziran 2022 tarihinde kız kardeşimden devraldığım Fuzul Ev tasarruf finansman sözleşmesi için İstanbul Ümraniye Santral Şubesi'ne başvurdum. Kız kardeşim 200.000 TL’lik bir sözleşmedeyken, beni tamamen yeni üye gibi işlem yaparak 400.000 TL’lik yeni bir sözleşmeye aldılar ve bu şekilde ödemelere başladım. Sözleşmeyi imzalarken, belli bir ödeme tutarına geldikten sonra çekilişlerde çıkmazsa net bir teslim tarihimiz olacağı bilgisi verildi.

Çekilişlere dahil olmamıza rağmen tarafımıza herhangi bir teslim çıkmadı. Sözleşmeye göre teslimat tarihim 18 Eylül 2024 idi; ancak kız kardeşimin daha önce dosyayı 9 ay dondurmuş olduğu gerekçesiyle teslimatımı 9 ay ertelediklerini söylediler. Bu ertelemenin bana baştan hiç bildirilmemiş olması ve ayrıca, madem kız kardeşimin hakları ve geçmişi bu kadar etkiliyse, beni neden tümden farklı bir gruba ve yeni bir sözleşmeye aldıkları konusundaki itirazlarıma sadece "Şartlar ve sözleşmeler böyle" denilerek geçiştirilmemden son derece rahatsızım. Sözleşmemin bir kopyasını talep etmeme rağmen tarafıma verilmedi.

Bugüne kadar 358.000 TL taksit ve 1.250 TL noter masrafı olmak üzere ciddi miktarda ödeme yaptım, borcum da yaklaşık 75.000 TL civarında kaldı. Buna rağmen teslim tarihimin üzerinden aylar geçmesine karşın ne arayan oldu ne de bilgi veren. En son ben şubeye kendim giderek durumu sorduğumda, evrakları getirmemi söylediler. Evraklarımı 10 Aralık’ta teslim etmeme rağmen hâlâ kimse tarafından aranmadım, teslimatla ilgili net bir bilgi alamadım. Kendi paramı bile alamaz hale gelmiş durumda olmam beni fazlasıyla mağdur etti.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle Fuzul Ev’den tek ve net talebim, herhangi bir ek şart ya da gecikme olmaksızın, hak ettiğim tasarruf tutarının derhal tarafıma teslim edilmesidir. Teslimat sürecimin uzatılmadan, oyalama olmadan acilen sonuçlandırılmasını istiyorum.