Fuzul Ev Sıfır Araçta Kredi Var Diye Kabul Etmediler


Kasım 2023 te 500 bin tl araç finansmanı için Fuzul Ev'e Eşim adına yazıldık. Kurasız mayısta teslim. Taksit günlerim 22 olmasına rağmen 15 inde hemen yatırdım. Mayıs ayına gelince sıfır arabalarda faizsiz kredi kampanyası oldu ve almak istedim. Fuzul bunu kabul etmedi. Kredi çekersem banka rehin koyuyor. Fuzul Ev'de rehin koymak istediği için kabul etmiyor. Alacağım araç 1.5 milyon Fuzul Ev'e kalan borcum 250 bin tl kredi 275 bin tl yani aracın 3 te 1 fiyatı. Rehin koyun tamam ama 2. Olun dedim zaten araç sıfır araç hayır dediler. Başka araç göstereyim ona rehin koyun dedim yok dediler. 3 4 tane kefil göstereyim kabul etmediler. Ancak borcun 100 bin tl nin altında kalırsa o zaman rehin koymayız dediler. Bende buna güvenerek araç için sipariş verdim para gönderdim krediyi çektim. Bunları yaptıktan sonra fuzul borç 100 binin altına inse bile rehinsiz olmuyor dedi ve kabul etmedi. Başka bir araç Alman lazım dendi ve bende yakınımın aracını almaya karar verdim Fuzul Ev'den parayı alabilmek için. Tabi öncesinde kaskoyu bizden yapmak zorundasın dendi sözleşmeyi attım sizden yapmak zorunda değilim dedim. Tamam ama yinede bu dilekçeyi imzalamak zorundasınız dendi mecburen imzaladım paramı alabilmek için. Tabi arada başka başka masraflarda çıkıyor imza onayı diyorlar notere para, rehin konacak para, ekspertiz istiyorlar para vs masraflar artıyor. Arabanın bilgilerini atın onay alacak dediler 30 dakika sürüyor dediler 2 gün sürdü onay işi. Sen böyle dedin dediğimde de e ben ne yapayım belgeleri yüklüyorum diye savunma yapıldı. O zaman neden doğru bilgi vermiyorsun en başta. Bu süreç beni o kadar yordu ki bugün 21 Mayıs ta bana 500 bin ödeme yapılacaktı ve o kadar sıkıldım ki ödeme günü benim yatırdığım paramı verin çıkacağım sistemden dedim. Tabi bunun içinde yine dilekçe imzalattılar organizasyon parasını ödemeyeceklerine dair yoksa onu da alamayacağım mecburen imzalıyorum. Ve 31.250 TL organizasyon ücretimi yakıp ödeme günü sistemden çıkmak zorunda kaldım. Bana hiçbir faydası olmadı aksine zararı oldu. Ben organizasyon ücreti için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Ve BDDK ya şikayette bulunacağım. Evet benim dilekçelerim var ancak bu dilekçeleri imzalamak zorunda bırakıldım isteyerek değil mecburen
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Tarafıma hiçbir dönüş sağlamadınız





İyi günler gül hanım bende bu ay araç alicagimda alacağım kişi aracı 1 ay önce almış bana satıyor banada sıkıntı yaparlarmı sözleşmede öyle bir madde varmiki