Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fuzul Ev Sıfır Araçta Kredi Var Diye Kabul Etmediler

Fuzul Ev Sıfır Araçta Kredi Var Diye Kabul Etmediler
Mustafa
21 Mayıs 2024 22:27135.965

Kasım 2023 te 500 bin tl araç finansmanı için Fuzul Ev'e Eşim adına yazıldık. Kurasız mayısta teslim. Taksit günlerim 22 olmasına rağmen 15 inde hemen yatırdım. Mayıs ayına gelince sıfır arabalarda faizsiz kredi kampanyası oldu ve almak istedim. Fuzul bunu kabul etmedi. Kredi çekersem banka rehin koyuyor. Fuzul Ev'de rehin koymak istediği için kabul etmiyor. Alacağım araç 1.5 milyon Fuzul Ev'e kalan borcum 250 bin tl kredi 275 bin tl yani aracın 3 te 1 fiyatı. Rehin koyun tamam ama 2. Olun dedim zaten araç sıfır araç hayır dediler. Başka araç göstereyim ona rehin koyun dedim yok dediler. 3 4 tane kefil göstereyim kabul etmediler. Ancak borcun 100 bin tl nin altında kalırsa o zaman rehin koymayız dediler. Bende buna güvenerek araç için sipariş verdim para gönderdim krediyi çektim. Bunları yaptıktan sonra fuzul borç 100 binin altına inse bile rehinsiz olmuyor dedi ve kabul etmedi. Başka bir araç Alman lazım dendi ve bende yakınımın aracını almaya karar verdim Fuzul Ev'den parayı alabilmek için. Tabi öncesinde kaskoyu bizden yapmak zorundasın dendi sözleşmeyi attım sizden yapmak zorunda değilim dedim. Tamam ama yinede bu dilekçeyi imzalamak zorundasınız dendi mecburen imzaladım paramı alabilmek için. Tabi arada başka başka masraflarda çıkıyor imza onayı diyorlar notere para, rehin konacak para, ekspertiz istiyorlar para vs masraflar artıyor. Arabanın bilgilerini atın onay alacak dediler 30 dakika sürüyor dediler 2 gün sürdü onay işi. Sen böyle dedin dediğimde de e ben ne yapayım belgeleri yüklüyorum diye savunma yapıldı. O zaman neden doğru bilgi vermiyorsun en başta. Bu süreç beni o kadar yordu ki bugün 21 Mayıs ta bana 500 bin ödeme yapılacaktı ve o kadar sıkıldım ki ödeme günü benim yatırdığım paramı verin çıkacağım sistemden dedim. Tabi bunun içinde yine dilekçe imzalattılar organizasyon parasını ödemeyeceklerine dair yoksa onu da alamayacağım mecburen imzalıyorum. Ve 31.250 TL organizasyon ücretimi yakıp ödeme günü sistemden çıkmak zorunda kaldım. Bana hiçbir faydası olmadı aksine zararı oldu. Ben organizasyon ücreti için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Ve BDDK ya şikayette bulunacağım. Evet benim dilekçelerim var ancak bu dilekçeleri imzalamak zorunda bırakıldım isteyerek değil mecburen

22 Mayıs 2024 08:54 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Mustafa
Mustafa
30 Mayıs 2024 14:16

Tarafıma hiçbir dönüş sağlamadınız

Yorumlar(11)

Umit
Umit
Şikayeti Çözüldü
8 Ocak 2025 21:09

İyi günler gül hanım bende bu ay araç alicagimda alacağım kişi aracı 1 ay önce almış bana satıyor banada sıkıntı yaparlarmı sözleşmede öyle bir madde varmiki

Tevfik
Tevfik
31 Aralık 2024 21:30

Bende ev için girmeyi düşünüyorum şikayetlere bakınca canım sıkıldı sizce ne yapmalıyım

Abdullah
Abdullah
5 Temmuz 2024 11:20

Yok ya bunları oluyorum girmeyeceğim

Yusuf
Yusuf
19 Haziran 2024 09:58

Ben de aynı durumdayım. Mayıs son teslim tarihliydi hala alamadım. Ödeme zamanı hiçbir istek bırakmadılar. Ama inat ettim çıkmayacağım. Kardeş bunlar paranı 3-5 aya vermiyorlar mı? Neden çıktın ki. Bir de onu bekleyeceksin.

Gül
Gül
23 Mayıs 2024 08:22

Hocam bizde benzer durumlarla karşılaştık kasko sigorta vs durumları. Üç sigorta şirketi ile görüştüm en uygununu onlar verdi. Ödeme ile ilgili ciddi problemleri var bize 18 Eylül ödeme de son tarih denildi para verilmeye tarihinde 18 Eylül den 40 iş günü denildi şikayet kavga derken 4 Kasım'da ödeme aldık. Alacağımız araç için anlastimiz fiyattan 45 bin fazla vermek zorunda kaldık çünkü biz 18 Eylül üzerinden eksper işlemleri yaptırmıştık sonuç itibariyle bize verildi 275 bin. Bir daha da bu tür şirketlerin önünden geçiniyoruz keşke çekmeseydiniz paranızı

Benzer Şikayetler

Fuzul Ev'de Araç Teslimatında Yaşanan Stresli Bekleyiş

Selami
3 Mart 2025 15:2110.899

Fuzul Ev Kahramanmaraş şubesi 2025 Şubat ayında teslimatım vardı, 25'inde alacaktım ancak 24 Şubat'ta sıfır araç almaya ...

1 Destek

Fuzul Otomotiv Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

Merve
29 Temmuz 2025 21:3453.749

Mart ayının 15'inde Fuzul Ev Bağcılar şubesine giderek üye oldum. Araba almak için 750.000 TL tutarında bir miktar belir...

4 Destek4 Yorum

Fuzul Ev Mağduriyeti... Ödediğim Paramı İade Etmiyorlar.

Suat
21 Kasım 2023 22:3239.314

Fuzul Eve ağustostan önce yapmış olduğum 200.000 TL'lik başvurumu Ağustos 2023'te 110.000 TL peşinat vererek 250.000 TL'...

2 Destek

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri