to read complaints and reviews, or file yours. 
18.15 sularında Fuzulev Kıraç şubesine tasarruf planı hakkında bilgi almak için gittik. Görüştüğümüz Ö**** D**** isimli personel, bilgilendirme yaptıktan sonra bizi zorla kayıt yaptırmaya zorladı. Düşünmek istediğimizi ve hemen karar vermeyeceğimizi söylediğimizde ise belirgin şekilde sinirlendi ve tutumu saygısızlaştı.
Sadece bilgi almak için gittiğimiz bir yerde, karar vermek için zaman istememize rağmen böyle bir baskı ve saygısızlıkla karşılaşmış olmak bizi rahatsız etti. Müşteriyle iletişimde bu üslubun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tarz bir yaklaşımın tekrar etmemesi için Fuzulev tarafından gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Fuzulev Kırşehir Merkez Şubesi aracılığıyla dahil olduğum araç kampanyası tasarruf planında yaşadığım süreçten son derece memnuniyetsizim. Teslimat için gerekli evrakları, satış danışmanımızın yönlendirmesiyle değil, kendi çabamızla ve sürekli 'Şu evrak da lazım, bu da olacak.' gibi ek taleplerle uğ...
Şube adı şubenizde [tarih] tarihinde müşteri temsilcisiyle gerçekleştirmiş olduğum görüşme esnasında, hem temsilcinin hem de şube müdürünün son derece saygısız ve çözüm odaklı olmayan davranışlarına maruz kaldım. Şikayetimi dile getirdiğimde bana yanlış bilgi verilmiş, sürecin detayları hakkında şef...
09.08.2025 tarihinde saat 17.30’da Mersin Toroslar Fuzulev şubesinde temsilciniz T** B*** ile yaşadığımız olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Eşim, para alım işlemlerinin son gününde gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde WhatsApp üzerinden tarafınıza iletti. Ancak temsilci, evrakların eksik olduğ...
9 Ağustos saat 16.00’da Fuzulev Yalova şubesinden randevum vardı. Randevu günü müşteri temsilcisi M**** Hanım tarafından arandım. Ancak randevu saatinden hemen önce başka bir firmayla anlaşma yaptığımı, bu nedenle görüşmeye gelemeyeceğimi kendisine belirttim. M**** Hanım, neden başka bir firmayla an...
Fuzulev Konya Karatay Şubesi Müdürü C********* Ş** ve Temsilci A****** G***** hakkında Müşterisi olduğum fuzulev Konya Karatay şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Eski şube temsilcim A****** G***** Hanım ve Şube Müdürü C********* Ş** Bey’in ilgisizliği, duyarsızlığı ve profesyonellikten ...
Yorumlar