to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Finansman üzerinden konut finansmanı kullandım ve teslimat tarihim 08.09.2026 olmasına rağmen satış işlemi bir ayd...ır sürekli erteleniyor. Bu süreçte satıcı ile aramda sorunlar yaşanmasına sebep oldular ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferi
Fuzul Ev İstanbul Üsküdar şubesinde 629003 üyelik numarasıyla kayıtlıyım ve parasını ödediğim ev çekilişine 22.01.2026 t...arihindeki çekilişte katılamadım. Çekiliş günü ismimin listede olmaması nedeniyle hakkımı kullanamamış oldum. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradım, beni temsilci
Geçen sene haziran ayı sonunda Fuzul Ev Üsküdar şubesinden 500.000 TL tutarında, ara teslim tarihli konut finansmanına ü...ye oldum. Peşinat olarak 84.000 TL ödedim ve bugüne kadar da yaklaşık 250.000 TL civarında ödeme yaptım. Ara teslim tarihine geldiğimizde eve eksper gitmesi gerektiği tarafıma ilet
Fuzul Ev Üsküdar şubesine iki kişi olarak Kasım ayında toplam 5.000.000 TL’lik ev sistemi için kayıt olduk. Ancak yaşadı...ğımız süreç tam bir hayal kırıklığı ve mağduriyet oldu. Altı ay boyunca sadece bir kez çekilişe dahil edildik, her seferinde “sistem güncellemesi var, teknik bir sorun var” gibi ge
İstanbul Üsküdar Fuzulev ile 10.09.2025 tarihinde konut tasarruf planına dahil oldum. Teslimat zamanı temmuz ayı olarak ...belirlendi. Teslimat suresine gelmeden benimle süreç için ilgilenen kişide değişiklik oldu ve bunu kendi kendime öğrendim. Teslimat belgeleri ile alakalı yanlış bilgilendirme sonuc
24.12.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar şubesinde görev yapan çalışan O*** T******* aracılığıyla, 1233908 üye numarası ile... Fuzul Ev sistemine 80 kişilik grup kapsamında 3.000.000 TL tutarında konut finansmanı organizasyonuna dahil oldum. Kayıt sürecinde bana sistemin güvenilir, düzenli ve şeffaf şekil
Fuzulev Üsküdar şubesi ile yaşadığım ödeme süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ödemeye kadar her şey çok düzenl...i ilerlerken, para ödemesi aşamasına gelindiğinde muhatap bulmakta zorlanıyorum ve “genel merkezden haber bekliyoruz”, “genel merkez kapalı” gibi net olmayan cevaplar alıyorum. 27
"Fuzul Ev müşteri ilişkileri Hülya hanım teşekkür ederim"
Fuzulev ile Ekim 2024’te konut finansmanı için başvuruda bulunduk, sözleşmemiz Kasım 2024 başlangıçlı olarak düzenlendi ...ve taksitlerimiz de Kasım 2024 itibarıyla başladı. Bize başvuru sırasında garanti teslim tarihinin Nisan 2026 olacağı açıkça söylendi. Ancak şu anda, sistemde hem sözleşme başlangı
"Fuzul Ev Üsküdar şubesinde yürüttüğüm tapu işlemleri sırasında ve referans ödemesinin yapılması, ayrıca kahve makinesinin temin edilmesi süreçlerinde bana destek olan Şube yöneticisi Onur Bey’e özellikle teşekkür etmek istiyorum. Tüm bu süreç boyunca son derece sabırlı, anlayışlı ve yardımcı bir yaklaşım sergiledi. Yaşadığım her sorunda sakin ve açıklayıcı tavrıyla süreci kolaylaştırdı ve işleri benim adıma çok daha rahat hale getirdi. Bu nedenle, göstermiş olduğu sabır ve ilgiden dolayı Onur Bey’in özellikle takdir edilmesini rica ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
