Sürekli IBAN Değişikliği Güvenimi Sarsıyor

Yaklaşık 2 yıldır Giresun Fuzulev şubesinden ev almak için başlattığımız projeye devam ediyoruz; ancak taksit ödemeleri sırasında sürekli IBAN değişikliği ve sistemsel hatalarla karşılaşıyorum. Taksit ödemeleri için verilen IBAN numaraları şimdiye kadar 4‑5 defa değişti, Ziraat Bankası hesabımda Fuzulev adına açılmış 3‑4 farklı IBAN görünüyor ve bu durum hangi hesaba ödeme yapmam gerektiği konusunda ciddi karışıklık yaratıyor.

Bir projeye girildiğinde normalde tek bir IBAN üzerinden, proje bitene kadar düzenli olarak ödeme yapılması gerekirken, bu kadar sık değişiklik olması güvenimi tamamen sarstı. Sürekli IBAN değişmesi nedeniyle neyin doğru neyin yanlış olduğunu anlamakta zorlanıyorum ve bu süreçte ne yaptıkları, neden bu kadar çok hesap değişikliği olduğu konusunda hiçbir açıklayıcı ve tatmin edici bilgi alamadım.

Yaşadığım bu güvensizlik ve karmaşa sebebiyle artık kimseye Fuzulev’i önermiyorum. Giresun Fuzulev şubesinin bu IBAN değişiklikleriyle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapmasını, tek bir hesap üzerinden, güvenli ve şeffaf bir şekilde ödeme sürecini sürdürmemi sağlayacak kalıcı bir çözüm üretmesini istiyorum.