5
Çözüldü
18 Mayıs 08:556.639
"Teşekkürler"
Seyfi şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Ev Şube
512 şikayet
5
Çözüldü
Teslimat Gecikmesi Ve Kapora Kaybı Nedeniyle Tam İade Talebi
18 Mayıs 03:083.928
"Teşekkür"
Fuzulev Kağıthane şubesi üzerinden 6172817-01 numaralı konut tasarruf sözle...şmesiyle sisteme dahil oldum. 2025 yılında ödemelere başladım ve sözleşmeye
5
Çözüldü
17 Mayıs 19:483.507
"Teşekkürler bu konu ile alakalı çok ilgilendiler sorunum çözüldü"
Erdi şikayetini yayından kaldırdı
3
Fuzul Ev Sözleşme Bölme Hakkı Olmalı
16 Mayıs 19:3717.475
25.09.2025 tarihinde Fuzulev ile Mersin Mezitli’de 5 milyon tl bedelli bir sözleşme imzaladım. Bu sözleşmeyi imzaladığım... sırada bana, istersem 3 araba, istersem 1 araba veya 1 ev alabileceğim söylendi ancak bu tutarın tek bir sözleşme yerine 2 ayrı sözleşme şeklinde yapılması gerektiği bana hiç beli
5
Çözüldü
10.000 TL Katılım Ücreti Ödemesi Hesapta Görünmüyor
16 Mayıs 17:594.422
"Tam 7ay geçti güya müdür olacak adam hiçbir işlemi beceremedi fakat oradaki bir danışmanın masasına şans olarak oturup derdimi anlattığımda kolay abla hallederiz deyip bir hafta da gerçekten hallettim emeğine eline sağlık Rabia hanımın Sakarya Adapazarı Fuzul Ev tabi yeni atanan müdüründe burda payı var ama Rabia hanıma çok çok teşekkürler"
Fuzulev Sakarya Adapazarı şubesi üzerinden 3 milyon tl’lik sisteme dahil ol...dum ve bu kapsamda 1 milyon tl ödeme yaptım. İlk taksitim olan 35.000 TL’yi
1
Sözleşme Yok, Kapora İadesi Yok: 30 Bin TL Geri Ödeme Talebi
16 Mayıs 10:436.592
Fuzulev Konya Karatay şubesinde konut planı için görüşme yaptım. Mevcut planımız iptal olduğu için yeni bir ev alımı ama...cıyla tekrar sürece girecektik. Bu kapsamda, hiçbir sözleşmeye imza atmadan ilk ay taksiti olarak 30.000 TL’yi kapora gibi ödedim. Daha sonra hiçbir resmi sözleşme imzalamadığım i
Kars Fuzul Ev'de Çekiliş Sonuçları Açıklanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz
16 Mayıs 10:274.143
Geçen sene Temmuz ayında Kars Fuzul Ev şubesine kayıt oldum. Kayıt öncesi ilgi ve alaka gayet iyiydi ancak kayıt işlemi ...tamamlandıktan sonra aynı ilgiyi kesinlikle göremiyorum. Süreçle ilgili sorduğum sorulara net ve tatmin edici cevap almakta zorlanıyorum, özellikle işleyiş hakkında daha açıklayıcı
Fuzulev Şubesinden Ve Merkezden Kesintisiz İletişim Yokluğu
15 Mayıs 23:383.132
Fuzulev İstanbul Arnavutköy (Konur) şubesine ve merkezine iki gündür, bir haftadır da eşimin üzerine kayıtlı cep telefon...u numarasından kesinlikle ulaşamıyoruz. Kayıt olmadan önce defalarca arayan, sürekli dönüş yapan firma, kayıt olduktan sonra adeta ortadan kayboldu ve hiçbir şekilde geri dönüş yap
İcra Takibi Ve Aşırı Faiz Ve Avukat Masraflarına Karşı Şikayet
15 Mayıs 21:306.299
Fuzul Tasarruf Finansman A.Ş. ile yaptığım tasarruf/finansman sözleşmesinde teslimat sonrasında yalnızca 1–2 taksit geci...kmem oldu. Bu gecikmenin ardından bana ihtarname gönderildi, ben de geriden gelen taksitleri Bursa Yıldırım şubesine giderek ödedim ve danışmanım B**** Hanım’a ihtarnameyi sordum.
Fuzul Ev İade Edilmesi Gereken Tutardan 20.000 TL’lik Kısım Eksik Bırakılmıştır
15 Mayıs 19:444.176
Fuzul Konut ile toplam 4.200.000 TL bedelli bir sözleşme imzaladım ve bu sözleşmenin numarası 9**003’tür. Sözleşme kapsa...mında tarafıma iade edilmesi gereken 197.000 TL tutarın yalnızca 177.000 TL’si hesabıma yatırılmış, 20.000 TL’lik kısım ise eksik bırakılmıştır. Bu tutar yaklaşık 4 aydır sistemde
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
15 Mayıs 18:557.631
"Destekleriniz için teşekkürler esra hanım"
İlker şikayetini yayından kaldırdı
Fuzul Ev’te Yanıltıcı Sözleşme ve Aşırı Ücret İadesi Talebi
14 Mayıs 20:1925.012
Fuzul Ev Esenyurt şubesine 04.04.2026 tarihinde kayıt oldum. Sisteme yazılırken her ay 8.334 TL ödeyerek çekilişle 3 yıl... içinde ev sahibi olacağım söylendi. Daha sonra ise ilk 2 aydan sonra sözleşmenin iptal edilerek bu kez ayda 20.000 TL ödeyip daha erken ev sahibi olabileceğim belirtildi. Tüm bu b
Fuzul Ev'in Teslim Süresi Ve Koşullarındaki Değişiklikten Dolayı Mağduriyetim
14 Mayıs 15:4713.413
Fuzul Ev’e Eylül 2025 civarında 1.5 milyon tl’lik peşinatsız tasarruf planına dahil oldum. Sisteme girişte 1.5 milyonun ...%8,5’i oranında 127.500 TL organizasyon bedelini kredi kartından taksitli olarak ödedim ve yaklaşık 4 aydır da düzenli taksit ödüyorum. Nakit sıkıntım olduğu için peşinatsız olarak
Fuzulev Mersin Şubesinde Teslimat Tarihi Geçmişken Ödeme Çıkmaması
14 Mayıs 13:045.361
Fuzulev’in Mersin şubesi üzerinden konut için dahil olduğum sistemde teslimat tarihim 12 Mart 2026 olarak belirlenmişti.... Ekspertiz raporu onaylandı, deprem sigortasının da bugün halledileceği tarafıma bildirildi. Biz de memlekete gideceğimizi, aciliyetimiz olduğunu ve zaten yaklaşık 2 aydır teslimat
Ek 127.000 TL Ücret Talebi Ve Kuraya Katılamama Sorunu
14 Mayıs 12:455.756
Fuzul Ev’in konut tasarruf sistemine Kasım ayında tavsiye üzerine dahil oldum. Başlangıçta bana 510.000 TL katılım payı ...olduğu, bunun da taksitlere bölüneceği, belli bir ay itibarıyla da düzenli olarak kura sistemine gireceğim söylendi. İlk görüşmelerde kesinlikle ekstra yüksek bir organizasyon ücre
5
Çözüldü
13 Mayıs 16:3420
"Başta Tuncay Bey olmak üzere konunun çözümü için müşteri hizmetlerinden arayan hanımefendiye teşekkürlerimizi iletiriz."
Hüseyin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
12 Mayıs 20:081.065
Adem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
12 Mayıs 14:137.944
"Kürşat bey'e yaptıkları için çok teşekkür ederim yeni görevi hayırlı olması dilerim"
Sinan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kameralı Kayıtlı 17.500 TL Ödememin İadesi İçin Acil Müdahale Talebi
12 Mayıs 12:225.525
Fuzul Ev İstanbul Arnavutköy şubesinde dosya numaram 1323161 olup, 04.04.20...26 tarihinde şubenin içinde, kameraların bulunduğu alan içerisinde temsilci
5
Çözüldü
Sehven Ödeme Sonucu Teslimat Tarihim Haksız Şekilde Ertelenmesi Ve Mağduriyetim
11 Mayıs 23:458.470
"Çanakkale Biga Müşteri temsilcimiz Çağatay beye ve genel müşteri hizmetlerinden Dilan hanıma destekleri için teşekkür ederiz. Sorun çözüldü"
Fuzulev Çanakkale Biga şubesinden Eylül 2025’te konut finansmanına katıldım.... Sözleşme numaram A1112210’dur. Peşinat ve organizasyon bedelini peşin ola
1
SMS Bilgilendirme Sorunu Ve Kura Şeffaflık Eksikliği
11 Mayıs 10:285.158
Fuzul Holding bünyesinde faaliyet gösteren Fuzul Ev tasarruf finansman sisteminde, 454737 Ev Fırsat Kampanyası kapsamınd...a 140 (76b) numaralı tasarruf planına dahil bulunan bir Fuzul Ev katılımcısı olarak, 2026 yılı Ocak ve Nisan aylarındaki kura bilgilendirmeleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayı
1
Vaat Edilen Karaca Kahve Makinesi Gönderilmedi
10 Mayıs 22:244.805
Fuzulev’in 1.000.000 TL ve üzeri tasarruf finansman sistemine katılmam karşılığında, Mardin şubesinden temsilci ş. Ş. 30... Aralık 2024 tarihinde Karaca marka çay ve kahve makinesi hediyesini en geç 14–15 Ocak 2025 tarihlerinde tarafıma teslim edileceğini söyledi. 806713 numaralı sözleşmeyle sisteme da
4
Çözüldü
Teslim Tarihi Geçmiş Ev İçin 276.000 TL Borç Ve Tekrarlanan Eksper Ücretleri
10 Mayıs 21:535.576
04.06.2020 tarihinde Fuzulev Ankara Sıhhıye şubesine üye oldum. O dönemde 1...50.000 TL için sisteme dahil edildim, yıllar içinde her yıl tutarları yükse
1
Mart Çekilişine Dahil Edilmemem Ve Bilgilendirme Eksikliği
9 Mayıs 18:054.886
Ocak 2026 tarihinde Fuzulev’in çekilişli tasarruf finansman sistemine dahil oldum ve Şubat ayı çekilişine katıldım. Sözl...eşme kapsamında üzerime düşen tüm ödemeleri eksiksiz yapmama rağmen Mart 2026 çekilişine dahil edilmediğimi fark ettim. İçinde bulunduğum çekiliş grubu 80 (132f) olmasına rağmen, t
Marka Profili
Fuzul Ev 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96