Söz Verilen Aylık Kura Katılımı Sağlanmadı

Fuzul Ev Soma şubesi üzerinden 5 milyon tl tutarlı, artan ödemeli, kuralı çekilişli ve peşinatsız konut sistemine dahil oldum. Organizasyon ücretinin yarısını peşin, kalan yarısını ise dört taksite bölünmüş şekilde ödemeyi kabul ettim. Bugüne kadar hem organizasyon ücretimi hem de konut taksitlerimi düzenli olarak ödedim ve ödemeye devam ediyorum.

Sisteme girerken bana her ay kuraya dahil olacağım açıkça söylendi. Nisan ayı çekilişine mayıs ayında yapılan çekilişle dahil edildim, ancak bugün itibarıyla herhangi bir yeni kura mesajı veya bilgilendirmesi almadım. Bunun üzerine merkez şube ile görüştüğümde, mayıs, haziran, temmuz ve ağustos aylarında kuraya dahil olmayacağım, sadece eylül ayı itibarıyla her ay kuraya katılabileceğim bilgisi verildi.

Bu şart bana başlangıçta kesinlikle belirtilmedi, aksine her ay kuraya dahil edileceğim net bir şekilde ifade edildi. Ayrıca imzaladığım sözleşmede de belirli aylarda kuraya dahil edilmeyeceğime dair herhangi bir madde bulunmamaktadır. Bu nedenle verilen sözlerle şu anki uygulamanın birbiriyle uyuşmadığını düşünüyorum ve mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim. Gerekli mercilere başvurup hakkımı arayacağımı da özellikle ifade ediyorum.

Sözleşme numaram 6579247’dir. Talebim, bana söz verildiği gibi her ay kuraya dahil edilmemin sağlanması ve sürecimin sözleşmeye ve başlangıçta yapılan bilgilendirmeye uygun şekilde ivedilikle düzeltilmesidir.