Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Satıcıya Ödeme Gelmemesi Ve Açıklama Eksikliği Güveni Sarsıyor

profile
07 Ocak 14:58
5.627

Fuzulev aracılığıyla yürütülen satış işleminde satıcı konumundayım. Tapu devri eksiksiz şekilde yapılmış, taşınmaz fiilen ve hukuken alıcıya teslim edilmiştir. Buna rağmen satış bedeli hâlâ hesabıma yatırılmamış durumdadır. Tapu işleminin tamamlanmasının üzerinden 24 saati aşkın süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmaması benim açımdan kesinlikle kabul edilebilir değildir.

Tapusu verilmiş, satışı tüm resmi aşamalardan geçmiş bir taşınmazın parasının ödenmemesi beni hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur etmektedir. Bu süreçte ne ödemenin neden geciktiğine ne de ne zaman yapılacağına dair tarafıma net, yazılı ve güvenilir bir açıklama yapılmamıştır. Sürecin bu şekilde belirsiz bırakılması güven zedeleyici ve son derece sorumsuz bir yaklaşımdır.

Satış işlemi tamamlanmış olmasına rağmen satıcı olarak ortada bırakılmış durumdayım. Tapu devrinin yapılmasına rağmen ödemenin hâlâ tarafıma ulaşmamış olması, sürecin sağlıklı ve güvenli şekilde yürütülmediğini açıkça göstermektedir. Üyelik numaram 380521, tapu başvuru numaram 162397 olup işlem Ankara Keçiören şubesinden yürütülmüştür. Tapu devri 06.01.2026 tarihinde gerçekleşmiş, planlanan teslimat tarihi ise Aralık 2025 olarak tarafıma bildirilmiş olmasına rağmen bugün geldiğimiz noktada halen ödeme alamamış bulunuyorum.

Satış bedelinin hiçbir gerekçe gösterilmeksizin bekletilmesi ve tarafıma tatmin edici, yazılı bir açıklama yapılmaması nedeniyle ciddi güven kaybı yaşamaktayım. Satıcı olarak yükümlülüklerimi tam ve zamanında yerine getirmiş olmama rağmen ödeme yükümlülüğünün yerine getirilmemesi, sistemin işleyişine dair soru işaretleri oluşturmaktadır.

Satış bedelinin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını, yaşanan gecikmenin gerekçesinin yazılı olarak tarafıma açık ve anlaşılır biçimde bildirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ödeme sürecinin hangi somut güvencelerle yürütüldüğünün net olarak açıklanmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı açıkça belirtmek isterim.

profile
1 Destek ,
2 Yorum
09 Şubat 09:29 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Batuhan
Batuhan

Ödeme yapıldı mı?

Ayşe
Ayşe
Şikayet Sahibi

Ödeme yapıldı. Tapu devrinden tam 3 gün sonra. Ev sahibiyle papaz olduk rezil olduk

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Arsln sonuçtan hiç memnun değil

Fuzulev Şanlıurfa Şubesinde Evrak Gecikmesi Ve Maddi Zarar Riski

profile
06 Ocak 10:55
25.337
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Fuzulev Siirt Şubesindeki Teslimat Ertelenmesi Sözleşmemi Tehlikeye Atıyor

profile
Muhammed
06 Ocak 19:39
6.320
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Ev Kategorileri