Nisan Çekilişine Katılamama Ve İade Talebi

14.03.2026 tarihinde Fuzul Ev Şirinevler şubesine giderek 3.000.000 TL’lik, 40 kişilik çekilişli sisteme dahil oldum ve aynı tarihli sözleşmemde de Nisan ayı kurasında yer alacağım açıkça belirtilmişti. Organizasyon ücretinin yarısını peşin ödedim, 13.04.2026 tarihinde de organizasyon ücretinin yarısının 1/4’ünü ve 75.000 TL’lik ilk taksiti yatırdım. Buna rağmen 28.04.2026 tarihli kura için ne tarafıma bir SMS gönderildi ne de herhangi bir çekiliş numarası iletildi.

Kura günü aradığımda “bakıyoruz” denilerek oyalandım, ardından mail atıldığı ve mail fotoğraflarının gönderildiği söylendi; ancak tüm bunlara rağmen herhangi bir net bilgi verilmedi, uzun süre bekletildim ve hiçbir sonuç alamadım. Sonrasında bizzat şubeye gittiğimde bana yalnızca “haklısınız” denildi, bunun dışında somut bir çözüm sunulmadı. Bu noktada yatırdığım tüm ücretin iadesini talep ettiğimi ilettim. Danışmanım ise sırıtarak, dilekçe yazmam gerektiğini söyleyip son derece kaba bir tavır sergiledi.

Devamında şube müdürü ile görüştük; üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Merkezi aradığımda da “bakacağız, gün içinde arayacağız” denilip oyalandım, ancak ne arayan oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı. Tüm bu süreçte hem zamanım alındı hem de ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.

Sonradan anladığım kadarıyla danışmanın evrakları sisteme doğru şekilde girmemesi nedeniyle Nisan ayı çekilişine fiilen dahil edilmedim ve bu yüzden hakkım olan kura başka bir kişiye çıkmış oldu. Bu durum hem benim mağdur olmama hem de çekilişlerin sağlıklı ve şeffaf yürütülmediği konusunda ciddi bir güven kaybına yol açtı.

Toplamda 234.375 TL ödeme yaptım. Mağduriyetimin derhal giderilmesini, hak ettiğim şekilde sisteme dahil edilerek konut hakkımın sağlanmasını ya da en azından 10 gündür bekleyen sürecin bir an önce sonuçlandırılarak ödediğim tüm tutarın, uğradığım zararlar da dikkate alınarak ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.