to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzulev’e belirli bir umutla, çocuklarımızın rızkından kısarak belki bir ev sahibi oluruz düşüncesiyle dahil oldum. Taksitlerimi zamanında ödememe rağmen mart ayı çekilişine haksız yere dahil edilmedim, tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi de yapılmadı. 18 Mart’ta ilgili taksiti ödemiş olmama rağmen mart kura döneminde ismimin çekilişte yer almadığını fark ettim ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti.
Yaşadığım sorun sonrasında önce bağlı olduğum şube ile görüştüm, ancak sistemde göremediklerini söyleyip müşteri temsilcisini aramam gerektiğini belirttiler. Müşteri temsilcisini aradığımda ise bu kez şubeye yönlendirildim. Şube ve çağrı merkezi arasında defalarca gidip gelmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı, sorumluluk birbirlerine aktarıldı.
Bir ay ödeme yapılmadığında teslimatı bir ay ötelemeyi bilen kurumun, kendi yaptığı hata nedeniyle kuraya dahil etmediği kişinin teslimatını bir ay öne çekme ahlakına ve dürüstlüğüne sahip olup olmadığını da kamuoyunun takdirine bırakıyorum. Bu durum hem güvenimi sarsmış hem de sisteme girişteki tüm motivasyonumu kırmıştır. Mağduriyetimin giderilmesi için mart ayı kurasına karşılık gelecek şekilde teslimat tarihimde gerekli düzeltmenin yapılmasını ya da bu mümkün değilse haklı fesih kapsamında sözleşmemin cezasız şekilde sonlandırılmasını talep ediyorum.
Fuzulev ile 383799 sözleşme numaralı, 40/115 çekiliş grubunda 14 ay kesin teslimatlı sisteme dahil oldum. Şubat 2026’da 14. taksitimizi ödedim ve sözleşmemde Mart 2026 en geç teslimat dönemi olarak yazıyor. Ben de doğal olarak taahhüt edildiği üzere Mart ayında evimin teslim edileceğini düşünerek tü...
Fuzulev’in konut için kurasız erken teslimat planına 31 Temmuz’da dahil oldum. 1.300.000 TL peşinat, 231.000 TL organizasyon bedeli ve 55.555 TL taksitlerle Aralık ayında teslimat yapılacağı söylendi. Bugüne kadar toplam 1.531.333 TL ödeme yaptım ve hiçbir taksitimi bir gün bile geciktirmedim. Siste...
Aralık ayında Fuzulev Bursa Yıldırım şubesinden sisteme dahil oldum. Bana ilk çekilişin 23 Ocak tarihinde yapılacağı bilgisi verildi. Çekiliş gününe kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı ya da araması gelmediği için çekilişe dahil edilmediğimi düşünmeye başladım. Bu süreçte yalnızca giriş bede...
Fuzulev’in kuralı ev sistemine dahil oldum ve tüm taksitlerimi günü gününe ödedim. Sözleşme kapsamında evimin teslimatı için bana aralık ayı kesin teslimat tarihi olarak bildirildi. Ancak bu tarih geldiğinde teslimat yapılmadı ve süreç sürekli bahanelerle ertelendi. Önce aralık ayında kesin teslima...
Fuzulev Bursa Osmangazi şubesinden ev çekilişine katıldım ve her ay taksitlerimi düzenli olarak ödüyorum. 7. Taksit olan ocak ayı ödemesini de yaptığım halde, “ödeme yapılmadı” denilerek ocak ayı kurasına dahil edilmedim. 19 Aralık ve 20 Ocak tarihlerinde ilgili ödemeleri yaptım, elimde dekontlarım...
Yorumlar