Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fuzulev’in Tapu Devrinden Sonra Konut Bedelinin Ödenmemesi Ve Ciddi Mağduriyet

Fuzulev’in Tapu Devrinden Sonra Konut Bedelinin Ödenmemesi Ve Ciddi Mağduriyet
Fuzulev’in Tapu Devrinden Sonra Konut Bedelinin Ödenmemesi Ve Ciddi Mağduriyet
profile
Mustafa
22 Ocak 18:57
4.928

Fuzulev ile imzalamış olduğum Ev Bireysel Finansman – Erken Teslimat sözleşmesi kapsamında yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Süreç boyunca Fuzulev’in yönlendirmelerine uymama rağmen, tapu devri tamamlandığı halde konut bedeli satıcıya ödenmemiştir.

15.01.2026 – 21.01.2026 tarihleri arasında Fuzulev personeli M**** Y******* ile yaptığımız WhatsApp yazışmalarında, konut satışı ve tapu devri sürecinin kendileri tarafından bilindiği, ödeme zamanlamasına ilişkin bana bilgi verildiği ve “devir alındıktan sonra şubeye gelin” şeklinde yönlendirme yapıldığı açıkça görülmektedir. Yani süreç Fuzulev tarafından bilerek ve yönlendirilerek ilerletilmiştir.

Buna rağmen 21.01.2026 tarihinde tapu devri işlemleri tamamlanmış olmasına karşın, 1.500.000 TL tutarındaki konut bedeli satıcı hesabına aktarılmamıştır. Sonrasında yaptığım görüşmelerde ödeme için 22.01.2026 en geç denmiş, aynı gün saat 17:30 civarında ödemenin bir sonraki güne kaldığı tarafıma bildirilmiştir. Bugün itibarıyla hâlâ ödeme yapılmamış ve sorun çözülmemiştir.

Bu süreç sonunda konut satıcısı karşısında itibarım zedelenmiş, satıcı tarafından şikayet ve hukuki başvuru tehdidiyle karşı karşıya kalmış bulunmaktayım. Fuzulev’in yönlendirmeleri doğrultusunda hareket ettiğim için, tamamen kendi dışımda gelişen bu gecikme nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamış durumdayım. Tapu devri yapılmış olmasına rağmen ödemenin gerçekleştirilmemesi, Fuzulev açısından ağır hizmet kusuru ve sözleşmeye açık aykırılık niteliğindedir.

Sözleşme numaram 6427042-01’dir. Bu kapsamda Fuzulev’den, 1.500.000 TL konut bedelinin ivedilikle satıcı hesabına aktarılmasını, yaşanan gecikme ve mağduriyet hakkında tarafıma yazılı ve resmi bir açıklama yapılmasını ve bana yüklenen maddi ve manevi zarar riskine ilişkin sorumluluğun açıkça kabul edilmesini talep ediyorum.

Aksi halde WhatsApp yazışmaları, tapu kayıtları ve görüşme tarihleri gibi tüm delillerle birlikte CİMER, Tüketici Hakem Heyeti, savcılık ve ilgili yargı mercilerine başvuruda bulunarak tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.

Kamuoyu nezdinde bu mağduriyetimin görülmesini ve Fuzulev’in yükümlülüklerini derhal yerine getirmesini istiyorum.

fuzulevin-tapu-devrinden-sonra-konut-bedelinin-odenmemesi-ve-ciddi-magduriyet-1.jpg
profile
1 Destek
30 Ocak 13:37 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksper Raporunun Gecikmesi Ve Teslimat Sorunu

profile
12 Ocak 19:55
3.138
Eksper Raporunun Gecikmesi Ve Teslimat Sorunu
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Fuzulev'in Geciken Tapu İşlemleri Ve Kaybedilen 100 Bin TL Kapora

profile
13 Ocak 15:37
4.036

Teslimat Gecikmesi Ve Saygısız Personel Davranışı Nedeniyle Şikayet

profile
02 Ocak 14:57
11.782
teslimat-gecikmesi-ve-saygisiz-personel-davranisi-nedeniyle-sikayet-5.pdf
teslimat-gecikmesi-ve-saygisiz-personel-davranisi-nedeniyle-sikayet-4.pdf
teslimat-gecikmesi-ve-saygisiz-personel-davranisi-nedeniyle-sikayet-3.pdf
teslimat-gecikmesi-ve-saygisiz-personel-davranisi-nedeniyle-sikayet-2.jpg
teslimat-gecikmesi-ve-saygisiz-personel-davranisi-nedeniyle-sikayet-1.jpg

Teslimat Gecikmesi Ve Ek Maliyetlerden Dolayı Şikayet

profile
Songül
07 Ocak 16:16
6.017
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Ev Kategorileri