Fuzulev Temsilcisinin Flörtöz Ve Rahatsız Edici Telefon Görüşmesi

Pendik Fuzul Ev şubesiyle yaşadığım telefon görüşmeleri nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Bilgi amaçlı olarak, durumu daha iyi anlatabilir diye erkek bir arkadaşımızın Fuzul Ev tarafından aranmasını istedik. Ancak 05.11.2026 tarihinde ve bugün yaklaşık 14.31 sularında 0216 223 09 37 numaralı hattan arayan kadın çalışan, arkadaşımızla son derece flörtöz ve rahatsız edici bir üslupla konuştu.

Bu görüşmelerde satış yapmak adına kullanılan dil ve yaklaşımın son derece saygısız ve yakışıksız olduğunu düşünüyorum. Bir finans/satış şirketinin temsilcisinin bu şekilde davranması hem kuruma hem de müşterilere saygısızlıktır. Fuzul Ev gibi kurumsal bir firmadan, satış ve müşteri temsilcilerinin iletişim tarzının acilen gözden geçirilmesini ve bu tür konuşmaların tekrar etmemesi için gerekli iç denetim ve eğitimlerin yapılmasını bekliyorum.