Fuzulev Ordu Şubesinde Taksit Seçeneği Kaldırılmasıyla Müşteri Mağduriyeti

Fuzulev Ordu şubesi ile ilgili ilk sözleşme yaparken promosyon ücretini taksitle yapabileceğimiz söylendi. 2 taksit ödedikten sonra BDDK kanun çıkarttı, artık taksit yapamıyoruz denildi. O ay yine taksit yapıldı, şimdi ise taksit seçeneklerinin olmadığını söylediler. Ben sözleşmeyi yaparken bile "BDDK ne kanun çıkarırsa çıkarsın, sizi etkilemez; çünkü siz o kanundan önce sözleşme yaptığınız için sizi etkilemez" dendi. Şimdi ne yapalım? BDDK taksit seçeneğini kapattı, biz de mağduruz diye kendilerini savunuyorlar. Bu kabul edilemez. Bütün bütçemi bu taksitlere göre ayarladım, şimdi geri kalan ücreti peşin almak istiyorlar. Bu en baştan söyleseydik, zaten imzaları atmazdım. Bu taksit kaldırıldığı dedikleri zamanda bizim danışmanımız değişti. Yeni gelen danışman bize bunları açıkça söylüyor; eskiden onun danışanı olmadığımız için bizimle böyle konuşuyor, asla yardımcı olmuyor. "Ödeyemezseniz döndürün" diyor, o da dönüş yapıyor. Açıkçası çok mağdur olduk. Biz bunu ödeyecek durumda olsaydık, zaten peşin öderdik. Mağduriyetimizin ivedilikle çözülmesini talep ediyoruz.