Fuzulev Gaziosmanpaşa Şubesinde Tapu Sürecinin 18 Günlük Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Fuzulev İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinde yürütülen finansman sürecimde tapu işlemlerim için hâlâ tapu günü verilmiyor. Süreç yaklaşık 18 gündür devam ediyor ve bu kadar uzamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Satıcı satıştan vazgeçiyor ve kaporam fuzulev yüzünüzden yanacak.
Şube ile ve ayrıca merkez ile defalarca görüşerek şikayet kaydı oluşturdum, ancak her seferinde sadece sürecin devam ettiği söyleniyor, net bir tarih veya çözüm sunulmuyor. Bu belirsizlik nedeniyle hem planlarım aksadı hem de ciddi anlamda zaman kaybı yaşadım.
Üyelik numaram 810997’dir. Tapu randevu tarihim için net bir gün verilmesini ve sürecin hızlandırılmasını, ayrıca yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi




