Fuzul Ev Yetkisiz Tutar Artışları

Isparta’daki fuzulev şubeniz üzerinden 357271 numaralı müşterinizim. Mart 2025 tarihinde tarafıma teslimat süresi ve sözleşme şartları hakkında bilgi verilerek sisteme dahil edildim. Telefonda bana farklı bilgiler verilerek onayım alındı, ancak bu süreçte hiçbir şekilde fiziki olarak imza atmadım.

Buna rağmen daha sonra sözleşmedeki imzaların bana ait olmadığını fark ettim ve yanıltıldığımı anladım. 3,5 milyonluk 2 dosyam bulunuyordu, süreç içinde bu tutarlar sırasıyla 5 milyon, 7 milyon ve 9,250 milyon olarak değiştirilmiş. Bu dosyalarla ilgili sözleşmelerde yer alan imzaların hiçbiri bana ait değil. Benim bilgim ve onayım dışında bu şekilde işlem yapılması hem hukuken hem de etik olarak son derece rahatsız edici bir durumdur.

Durumu fark ettikten sonra şube ile ve yetkililerle görüştüm ancak somut bir adım atılmadı, “bir şey olmaz” denilerek geçiştirildim. Bu yaşananlardan dolayı firmaya olan güvenim tamamen sarsılmış durumda.

Gerçek olmadığı açık olan imzalarla düzenlenen bu sözleşmeler nedeniyle uğradığım mağduriyetimin giderilmesini ve bu kapsamda ödemelerimin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.