Fuzul Ev Teslimat Sürecinde Yaşanan Gecikmeler ve İlgisizlik


Yazıklar olsun, ilk kurada ismim okundu ve dediklerine göre 4 ödeme yapmadan teslimat olmaz diye bu zamana kadar bekledik. Kasım ayından beri 4 ay ödemeyi yaptık ve şubeye evrakları teslim etmeye gittik. 10 gündür daha teslimatla ilgili ödeme gününün verilmesini bekliyorum. İnsanları bu kadar bekletmeye hakkınız yok. Üç kuruş para vereceksiniz, o da pul oldu.
Müşteri temsilcisini arıyoruz, bakmıyor. Temsilcimiz değişiyor. Haber verilmiyor. Biz şubeye gidip öğreniyoruz. Fuzul Ev pişmanlıktır.İlgisizliğinizden ve geciktirmelerinizden dolayı müşteri kaybediyorsunuz.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Sorunum çözüldü Furkan Beye ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.

Şu an için sorunum çözüldü evraklar isleme alindi ve 1 1 hafta içinde teslimat günü verileceği söylendi. İnşallah öyle olur teşekkürler

1 hafta içinde teslimat günü belli olacakmış inşallah. Teşekkürler...

Sivas Fuzulevim'de yaşadığım pişmanlığı paylaşmak istiyorum. Araç teslimatını almam gerekiyor, ancak 2 aydır gecikti ve hala teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetleri sürekli değişiyor ve bize haber verilmiyor. Arıyoruz ama telefonlar açılmıyor. 4 ödeme yapmama rağmen kurada ilk çıkmamıza rağmen hala geciktiriliyoruz. Emin Evim'den almadığıma pişman olduk. Buraya yazıyoruz, bir hafta sonra dönüş yapılıyor ya da hiç yapılmıyor.

İnanın aynı durumdayız satana kadar 5 ay BDDK öyle uygun gördü deyip geciktirme yapıyorlar. BDDK yi arayıp sordum böyle bir uygulama yokmuş. Şikayet edin.