Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Fuzul Ev Teslimat Sürecinde Yaşanan Gecikmeler ve İlgisizlik

Fuzul Ev Teslimat Sürecinde Yaşanan Gecikmeler ve İlgisizlik
Melike
Melike
Fuzul Ev
20 Mart 2025 15:0622.696
Melike'nin Teşekkür Mesajı
1 hafta içinde teslimat günü belli olacakmış inşallah. Teşekkürler...

Yazıklar olsun, ilk kurada ismim okundu ve dediklerine göre 4 ödeme yapmadan teslimat olmaz diye bu zamana kadar bekledik. Kasım ayından beri 4 ay ödemeyi yaptık ve şubeye evrakları teslim etmeye gittik. 10 gündür daha teslimatla ilgili ödeme gününün verilmesini bekliyorum. İnsanları bu kadar bekletmeye hakkınız yok. Üç kuruş para vereceksiniz, o da pul oldu.

Müşteri temsilcisini arıyoruz, bakmıyor. Temsilcimiz değişiyor. Haber verilmiyor. Biz şubeye gidip öğreniyoruz. Fuzul Ev pişmanlıktır.İlgisizliğinizden ve geciktirmelerinizden dolayı müşteri kaybediyorsunuz.

2 Nisan 2025 10:21 (Şikayetten 12 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Melike
Melike
11 Nisan 2025 10:20

Sorunum çözüldü Furkan Beye ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.

Melike
Melike
11 Nisan 2025 10:22

Şu an için sorunum çözüldü evraklar isleme alindi ve 1 1 hafta içinde teslimat günü verileceği söylendi. İnşallah öyle olur teşekkürler

Melike
Melike
11 Nisan 2025 10:26

1 hafta içinde teslimat günü belli olacakmış inşallah. Teşekkürler...

Melike
Melike
29 Nisan 2025 11:50

Sivas Fuzulevim'de yaşadığım pişmanlığı paylaşmak istiyorum. Araç teslimatını almam gerekiyor, ancak 2 aydır gecikti ve hala teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetleri sürekli değişiyor ve bize haber verilmiyor. Arıyoruz ama telefonlar açılmıyor. 4 ödeme yapmama rağmen kurada ilk çıkmamıza rağmen hala geciktiriliyoruz. Emin Evim'den almadığıma pişman olduk. Buraya yazıyoruz, bir hafta sonra dönüş yapılıyor ya da hiç yapılmıyor.

Yorumlar

Meral
Meral
10 Nisan 2025 16:40

İnanın aynı durumdayız satana kadar 5 ay BDDK öyle uygun gördü deyip geciktirme yapıyorlar. BDDK yi arayıp sordum böyle bir uygulama yokmuş. Şikayet edin.

Benzer Şikayetler

Borsaya Yeni Açılan Fuzulev'den 2. Hayal Kırıklığı

Didem
2 Ağustos 2023 00:4156.417

2018 yılında katılmış olduğumuz Fuzulev organizasyon sürecinde 2019 Aralık ayında kura sonucunda ev almaya hak kazandık....

7 Destek2 Yorum
1

Fuzulev Şube İlgisizliği

Özlem
Özlem
Fuzul Ev
2 Mart 2024 14:3875.288

Fuzul Ev'e geçen sene kasım ayında online şube üzerinden kayıt oldum. Biz kayıt olduktan bir süre sonra online şube kapa...

5 Destek

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Ev Kategorileri