SMS Gelmemesi Ve Çekiliş Katılımının Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet


Fuzul Ev’in peşinatsız sistemine dahilim ve 24 Ocak 2026 tarihinde yapılacak olan ev çekilişi için Şirinevler İstanbul şubesine kayıtlıyım. Çekiliş öncesinde tarafıma herhangi bir sıra numarası SMS olarak gönderilmedi. Buna rağmen çekiliş gerçekleştirildi ve ben hangi numarayla sisteme dahil olduğumu dahi bilemeden sürecin dışında kaldım.
Çekiliş öncesinde ve sonrasında defalarca hem Şirinevler şubesini hem de genel merkezi aradım. Şube ile görüştüm ancak genel merkez telefonlara hiç cevap vermedi. Çekilişin özellikle cuma gecesi yapılıp cumartesi gününe denk getirildiğini, bu nedenle çoğu kişinin kimseye ulaşamadığını ve mağduriyet yaşandığını düşünüyorum. Benim açımdan bu çekiliş tamamen boşa gitmiş durumdadır.
Bu yaşananlar nedeniyle Fuzul Ev’e olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Mağduriyetimin giderilmesi için, bu çekilişte kullanamadığım hakkımın telafi edilmesini ve bir sonraki çekilişte bana iki adet çekiliş hakkı tanınmasını talep ediyorum. Sürecin şeffaf, açıklayıcı ve müşteri mağduriyetini giderecek şekilde yeniden değerlendirilmesini istiyorum. Müşteri numaram 634994’tür.


Fuzul Ev Erzincan şubesinde tasarruf planına dahil oldum, ödemelerimi düzenli olarak yaptım ve Aralık 2025 çekilişi benim ilk çekilişim olacaktı. Çekilişe katılacağım, SMS geleceği söylendi ancak dün yapılan çekilişte herhangi bir SMS almadım ve sisteme dahil edilmediğimi öğrendim. Müşteri numaram ...

Fuzulev’in peşinatsız tasarruf sistemiyle Bursa Yıldırım şubesinden ev almak için sisteme dahil oldum. Bugün, 23.01.2026 tarihinde saat 15.00’te yapılması gereken çekiliş için normalde önceden SMS ile gönderilen sıra ve grup numarası bilgileri bu sefer tarafıma iletilmedi. Saat 15.00’ten bu yana çe...

Fuzul Ev Düzce şubesi üzerinden ev için finansman planına dahil oldum ve ödemelerimi düzenli olarak zamanında yaptım. 23 Ocak 2026 tarihindeki ilk çekilişimde sisteme dahil olduğum, çekilişte yer alacağım tarafıma söylendi. Ancak çekiliş gerçekleşmesine rağmen normalde gelmesi gereken SMS ile katılı...

Fuzul Ev’in konut çekiliş sistemine dahilim ve bugün yaşanan çekiliş süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet ve güven kaybı yaşıyorum. Sabah saat 10:00’da yapılması gereken çekiliş önce saat 15:00’e ertelendi, ardından da akşam 16:00’da Youtube.com üzerinden canlı yayının başlayacağı bilgisi verildi. ...
Yorumlar