F****** Nazilli Şubesinde Yanıltıcı Sözleşme Ve Büyük Maddi Mağduriyet
F****** A**** Nazilli şubesindeki mağaza müdürüyle yaşadığım süreçten dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müdür, başlangıçta beni defalarca telefonla arayarak mağazaya davet etti, herhangi bir sözleşme olmayacağını, sadece tanışma ve çay içmeye çağırdığını özellikle belirtti. Bu güvenle mağazaya gittim.
Görüşmeler sırasında “hallederiz, çözeriz” gibi ifadelerle güvenimi kazanıp yönlendirmeler yaptı ve istemediğim halde, farkına varmadan bir sözleşme oluştu. Bana süreçle ilgili net ve doğru bilgi verilmediğini, aksine yanlış ve yanıltıcı beyanlarla sözleşmeye yönlendirildiğimi düşünüyorum.
Bu süreçte 255 bin tl komisyon ve 400 bin tl ödeme yaptım. Bugün geldiğim noktada, bu sözleşmeyi kendi irademle, açık ve şeffaf bilgiyle imzalamadığımı, mağaza müdürünün söylemleriyle yanıltıldığımı hissediyorum. Şirketin, özellikle bu mağaza müdürünün davranışlarıyla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, hakkında kurumsal olarak işlem başlatılmasını ve benimle ilgili oluşan bu mağduriyetin incelenerek giderilmesini talep ediyorum.
Ayrıca, diğer müşterilerin de benzer şekilde mağdur olmaması için bu şube ve müdürle ilgili gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum. Sözleşme numaramı burada paylaşmak istemiyorum, eğer firma bu konuda hassasiyet gösterirse kendileri benimle iletişime geçtiğinde telefonla veya uygun bir kanaldan tüm detayları paylaşmaya hazırım.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bildiriminizi iletebilirsiniz. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi




