Ev Teslimat Sürecindeki Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

11 Haziran'da ev teslimatımız vardı. İlk olarak bir ev sunduk, ancak onda sorun çıktı. Tekrar başka bir ev ile işlemlere başladık. 7 Temmuz'da evin DASK'ı yapıldı, ancak 10 gündür merkezden gelecek onay yazısını bekliyoruz. Yılda sadece 15 gün iznimiz var, ailemizi görmeye gideceğiz fakat işlem bir türlü ilerlemiyor. İznimiz başladı ve bu bekleyiş sırasında bitecek gibi görünüyor. Kimse net bir tarih vermiyor, işlemin şu aşamada olup şu gün biteceğini söyleyen yok. Çok gerildik. Aramadığımız yer kalmadı, ancak işlemleri bir türlü ilerletmiyorlar.
Ayrıca, teslimat işlemlerine başladığımızda başka bir danışmanla çalışıyorduk, tayini çıktığı söylendi. Kimse arayıp bilgi vermedi, şu anda başka biri ilgileniyor. Açıkçası mağdur edildik.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
Teşekkür ediyorum
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi




Ne kadar sürede çözüldü acaba