to read complaints and reviews, or file yours.Peşinatlı Sistemde Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Yaşanıyor
Ocak ayında ev için peşinatlı sisteme girdik, haziran ayı sonu teslimat denildi, 26 ödeme günü belirtildi. Eksper geldi, tüm işlemler onaylandı fakat bir türlü teslimat yapılmıyor. DASK yapıldı. Aradığımızda genel merkez, poliçe raporunu beklediklerini söylüyor; genel merkezi aradığımızda ise muhatap bulamıyoruz, kesin bir tarih verilmiyor. Poliçe raporu gelirse tekrar genel merkeze onaya gidecekmiş, işlemin onaylanması 1-2 günü bulabilirmiş. Biz, ev aldığımız insanlara mahcup olduk, hatta satışımız iptal olmak üzere. Beş kuruş fazla faiz ödeyip bankadan almadığımıza çok pişmanız.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
Maalesef hala sorunum çözülmedi
Genel merkez iletişime geçerek bilgilendirme yapılarak sorunum hızlıca çözüldü
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
