Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kasko Ücreti Blokesi Sonrası Kalan 7 Bin TL İadesi Gerçekleşmiyor

Umut'un Teşekkür Mesajı
Şikayet kısa sürede tamamlandı

Fuzul araç teslimatımın öncesinde kasko ücreti 20.000 TL olarak bloke edildi. Kasko yaklaşık 13.000 TL'ye yapıldı geriye kalan yaklaşık 7000 TL tutarın borcumdan düşeceği bilgisi verildi ancak Akva Sigorta bir çok kez bildirilmesine rağmen işlem yapmıyor. Ne para ödemesi yapıyor ne de taksitlerimden düşüyor.

3 Şubat 08:40 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Umut Bey ; Şirketimiz hakkında iletmiş olduğunuz bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Belirtmiş olduğunuz konularla ilgili olarak gerekli incelemeler yapılarak, üretilebilecek çözüm alternatifleri değerlendirilecektir. Amacımız, yaşadığınız durumu giderebilecek ve memnuniyetinizi sağlayabilecek bir çözümle tarafınıza dönüş sağlamaktır. İnceleme süreci tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Süreç boyunca göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri

Umut
Umut
3 Şubat 14:14

Şikayet kısa sürede tamamlandı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Söz Verilen Hizmette Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

Adem
16 Haziran 2025 18:365.861

Fuzul Ev'den üye olarak araç aldım, fakat yaptıkları hareketler artık pes dedirtti. Kurumsal bir şirkete yakışmayan hare...