to read complaints and reviews, or file yours."Kübra Hanım gerekli tüm bilgileri, gereken haklarımı bana anlatarak çok güzel bir şekilde durumu çözüme kavuşturdu. Yetkin temsilcileriniz olduğu için gerçekten şanslısınız. Kübra Hanım gibi temsilcilerin artması temennisi ile. :)"
F****** ile yaptığım araç alım sürecinde, Akva Sigorta üzerinden genişletil...miş kasko poliçesi yaptırmam konusunda açık şekilde baskı görüyorum. Kasko
Fuzul Akva Sigorta üzerinden 22 Ocak 2026 tarihinde aracıma kasko poliçesi yaptırdım. Telefonda özellikle full kasko olm...asını istediğimi belirtmeme rağmen poliçenin orijinal parça yerine muadil parça üzerinden ve %30 muafiyetli olarak kesildiğini kaza yaptıktan sonra öğrendim. Bu şartlar poliçeyi dü
13 Eylül Pazar günü kaza yaptım ve aynı gün Fuzul Akva Sigorta’yı arayarak hasar bildiriminde bulunmak istedim, ancak hi...çbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım. Ardından e-Devlet üzerinden poliçe detaylarımı kontrol etmek istedim fakat poliçe detaylarım görünmüyordu. Volkswagen Passat 2011 mod
6909645-01 sözleşme numaralı fuzulev müşterisiyim. Fuzulev sistemine dahil olurken, aracımın sigorta ve kasko işlemlerin...in kurumunuz aracılığıyla yapılmasının zorunlu olduğu belirtilmiştir. Sorun yaşamamak adına sigorta ve kasko tarafınız aracılığıyla yapılmıştır. Ancak 27.08.2026 tarihindeki kazam
Fuzul aracılığıyla Akva Sigorta’dan Fiat Egea aracım için iki senedir kasko ve sigortamı yeniliyorum. Bu yıl yaşadığım u...fak bir kaza sonrasında, kaskomun yüzde 50 muafiyetli olduğunu serviste öğrendim. Oysa telefonda poliçenin tüm detaylarını özellikle sormama rağmen bana muafiyet bilgisinden hiç ba
"İlginiz için teşekkürler sizden haber bekliyorum"
Akva kasko ile yaşadığım haksız fiyatlandırma ve zorla poliçe satışı hakkın...da şikayetçiyim. Aracı Fuzuli Ev üzerinden satın aldım ve kasko işlemlerimd
"Öncelikle işlemlerimi hatalı yapan M*** hanım ve sorunu kabul etmeyip bankayı sorumlu tutan Sude Hanım‘ı kınıyorum. Kendilerini defaatle aramama rağmen sorunumu çözmek için ilgilenmediler. Ancak şikayetimi buraya yazdıktan sonra geri dönüş yapan k*** n*** s*** HANIM’a sorunumu çözmek için çok ilgilenmesi ve alakasından dolayı müteşekkirim."
Fuzul Ev tarafından trafik sigortasını kendileriyle yapmak zorunda olduğum ...söylenerek yönlendirildim ve poliçem Fuzul Akva Sigorta üzerinden düzenlend
"Akva Sigorta'nın kazandığı en iyi personeldir kübra hanım desteği ve ilgisi için teşekkür ederiz mesleğimize ve meslektaşlığımıza duyduğu saygıdan ötürü çok teşekkür ediyorum diğer ukala personeller gibi telefonu yüzümüze kapatıp engelleme gibi bir şey yapmadı çok sağ olsun"
03.09.2026 tarihinde saat 13.30 sularında, acentesi olduğum müşterime ait k...asko poliçesiyle ilgili olarak akva Sigorta’nın yaklaşımı nedeniyle bu şika
"Kübra Nur hanıma çok teşekkür ediyorum. Şikayetten sonra süreç ile o ilgilendi baştan sonra kadar ilgilendi. Şikayetimi çözdü. İşinde çok başarılı Kübra nur hanım sayesinde 1 günde sonuçlandı. Kendisine bu konuda teşekkürlerimi sunarım. Aynı ilgi ve alakayı akva Sigorta’dan müşteri temsilcime iletiyorum."
Akva Sigorta’dan kasko poliçemi aracılı olarak yaptırdım. Daha sonra 2012 m...odel Volkswagen Caddy Comfortline aracımın ruhsat tipi kamyonetten otomobil
"Kübra hanıma ilgisi için teşekkürler"
20 Şubat 2026 tarihinde Samsun’daki Fuzul Ev şubesinden ev alım işlemi gerçekleştirdim. Aynı gün tapu ipotek belgemi dan...ışmana ilettim, öncesinde de eski ev sahibinin tapu görseli gönderilmiş ve eksper yapılmıştı. Evin DASK sigortası Fuzul Ev tarafından Akva Sigorta üzerinden yapıldı ancak poliçede
Doğa Konut Sigortası poliçem fuzulev aracılığıyla İstanbul Sultangazi’deki Akva acentesi üzerinden yapıldı. Poliçe numar...am 190439077, hasar dosya numaram ise 2911229’dur. 15–20 Haziran tarihleri arasında evimde oda kapısında kırılma ve banyodaki lavaboda çatlak oluşması şeklinde hasar yaşadım ve 29
"Kübra hanıma yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim."
Fuzul Akva Sigorta üzerinden 2025 model Tesla aracım için yaptırmış olduğum... kasko poliçemde zeyil işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 25
06.05.2026 tarihinde Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Aracılığıyla araç teslimatımı aldım. Finansman şirketiyle imzaladığı...m resmi sözleşmenin 3.3. Maddesinde açıkça, aracın gerçek değerinden az olmayacak miktarlar üzerinden tam kasko sigorta edileceği hüküm altına alınmıştır. Buna rağmen kurumun sigor
"Kübra Hanım, ilginiz ve yetkinliğiniz için teşekkür ederim."
Adıma kayıtlı ilk aracımın satışının ardından mevcut kasko poliçemi iptal e...ttirdim. Fuzul Ev kredisiyle almış olduğum yeni aracımın kaskosunu ise Fuzu
9 Haziran 2026 tarihinde saat 16:00’dan sonra Akva Fuzul Sigorta ile araç sigortası ve kasko işlemleri sırasında yaşadığ...ım olumsuzluğu belirtmek istiyorum. Araç satın alma aşamasında bana, “Uygun olan yerden yaptırabilirsiniz” denmesine rağmen, sonrasında bu söz tamamen yok sayıldı. Araç alım sürec
Nisan 2026 tarihinde Honda Civic aracım için Akva Sigorta üzerinden telefonla kasko poliçesi yaptırdım. Poliçe düzenlenm...eden önce farklı firmalardan aldığım kasko teklifleriyle kıyaslandığında Akva Sigorta’nın verdiği teklif diğerlerinden yaklaşık 5.000 TL daha yüksekti. Buna rağmen bana, diğer firm
18.02.2025 tarihinde Fuzulev Tasarruf ve Finansman A.Ş. bünyesinde 2 milyon TL tutarında araç satın alma organizasyonuna... dahil oldum. Ekim ayı çekilişinde bana çıkması üzerine Kasım ayında iki adet araç satın aldım. Araçları alırken kasko yaptırmamın zorunlu olduğu, kaskonun da Fuzulev’in yönlendird
F****** tarafından aracımı alırken zorunlu trafik sigortasını yaptırmak için "Fuzul akva Sigorta Aracılık Hizmetleri" ta...rafından 03.03.2026 tarihinde arandım. Teklifleri ilettiler hatırladığım kadarıyla bir firma 16 bin küsur tek çekim şeklinde mevcutta yaptırdığım firma 16.712,26 TL 4 taksit şeklin
"Medine hanıma teşekkürler"
5 Mayıs tarihinde Fuzulev üzerinden bir araç satın aldık ve araç için kasko...muz Akva Sigorta tarafından zorunlu olarak yapıldı. Aracım Renault Clio Ico
Fuzulev bünyesinde Akva Sigorta üzerinden dün Yapı Kredi kredi kartımla trafik sigortası yaptırdım. Başta işlemin 10.547... TL tutarında, 3 taksit şeklinde olacağı WhatsApp yazışmamızda açıkça konuşulup bu şekilde talepte bulunmama rağmen, kartımdan tutar peşin olarak çekilmiş. Durumu fark edince Akva
23.02.2026 tarihinde tek taraflı kazaya karıştım (köpeğe çarptım). Aracım Fuzul Ev'den alınma 2013 model Hyundai Elentra.... Aracımı alırken zorunlu olarak Fuzul Ev tarafından kasko yapıldı ve tam kasko olduğu söylendi. Aracımın hasarını kaskodan yaptırdım; bir ay serviste kaldı ve 77.600 TL masrafı ol
"Kübra hanıma ilgisi için teşekkür ediyorum"
Fuzul Akva Sigorta üzerinden Toyota C-HR 1.8 2026 model aracım için yaptırd...ığım kasko ve trafik sigortası poliçemde hem araç markası hem de plaka hata
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
