Fuzulevim'in Mevcut Kasko Poliçemi Görmezden Gelerek Yeni Poliçe Talep Etmesi Ve Ek Masraflar Konusundaki Endişem

Fuzulevim ile 22.05.2025 tarihinde imzaladığım araç edindirme sözleşmesi kapsamında aldığım aracın finansman borcum halen devam etmektedir. Aracım için ikinci yıl kasko poliçemi kendi tercihimle yaptırdım, poliçem şu an yürürlüktedir ve Fuzulevim lehine dain-i mürtehin şerhi de ekletilmiştir.

Buna rağmen, şirketinizle yapılan anlaşma kapsamında yetkili olduğunu belirten Akva Sigorta’dan A****** N***** Hanım tarafından dün ve bugün olmak üzere iki kez telefonla arandım. Mevcut kaskom bulunmasına karşın, Fuzulevim’in belirleyeceği sigorta şirketinden yeni bir kasko poliçesi düzenleneceği, bunun için onayımın gerekmediği ve poliçe bedelinin Fuzulevim’e olan borç faturama yansıtılacağı tarafıma açıkça bildirildi.

Tarafıma iletilen sözleşmenin 6.3. Maddesinde, gerekli sigortaların müşteri tarafından yaptırılmaması halinde şirketin sigorta yaptırabileceği düzenlenmektedir. Buna karşın ben kasko poliçemi yaptırmış ve Fuzulevim lehine dain-i mürtehin şerhini de poliçeme işletmiş bulunuyorum. Mevcut poliçemin hangi yönden sözleşmeye aykırı veya yetersiz olduğu bana açıklanmamış, herhangi bir somut gerekçe veya yazılı bildirim tarafıma iletilmemiştir.

Mevcut kaskom yürürlükteyken aynı dönemi ve riskleri kapsayabilecek ikinci bir poliçe düzenlenmesi ve bedelinin borçlarıma eklenmesi ihtimali, hem malı açıdan mağdur olmam hem de sözleşmeye aykırı bir uygulamayla karşı karşıya kalmam konusunda ciddi endişe yaratmaktadır.

Fuzulevim’den beklentim; yürürlükte olan kasko poliçemin geçerli sayılması, ikinci bir poliçe düzenlenmesi yönündeki uygulamanın sözleşmesel ve hukuki dayanağının tarafıma yazılı olarak ve somut şekilde açıklanması ve konu netleşmeden tarafıma herhangi bir ek borç veya fatura yansıtılmamasıdır. Ayrıca, bu bildirimi yapan Akva Sigorta yetkilisinin tutum ve işlemlerinin şirketiniz tarafından incelenmesini, telefon görüşmesi kayıtlarının dinlenmesini ve sonucunda gerekçeli, yazılı bir yanıt verilmesini talep ediyorum.

Amacım sözleşmeden doğan yükümlülüklerimden kaçınmak değil, mevcut ve geçerli sigortam dikkate alınarak sözleşmeye uygun, şeffaf ve hukuka uygun işlem yapılmasını sağlamaktır. Oluşan belirsizliğin ve endişemin giderilmesini, mağduriyet yaşamamam için gerekli adımların atılmasını ve tüm yasal haklarımın saklı tutulduğunun kabulünü talep ediyorum.