Fuzul Ev Deprem Zararını Karşılamadı





Fuzul Ev'den çekilişle ev almıştım. Evi teslim aldığımda borcu bitmemişti, dolayısıyla ipotek koydurdular ve ev için DASK yaptırdılar. Ben taksitlerimi ödüyordum. İkinci yıl yine borç devam ettiğinden, bana sormadan DASK'ı zorunlu olarak kendileri yaptırdı. Üçüncü yıla girdiğimizde, ben yine DASK'ı kendilerinin yaptırdığını düşünüyordum. 6 Şubat'ta Kahramanmaraş merkezli bir deprem meydana geldi. Depremde evimize az hasar raporu verildi; fakat bina içerisinde ve dışında hasarlar oluşmuştu. Ben bunun DASK sigortası tarafından karşılanacağını öğrenip DASK sigortasını aradığımda, bina sigortasının yapılmadığını, dolayısıyla ödeme yapılamayacağını söylediler. Bunun üzerine Fuzul Ev'i arayıp, önceki iki yıl DASK yaptırıp son yıl neden yaptırmadıklarını sordum; tatmin edici bir cevap veremediler. Zararımın karşılanmasını talep ettim, ancak karşılayamayacaklarını bildirdiler. Hem evim hem de eşyalarım zarar gördü. Üstelik depremin verdiği psikolojik bozukluk da yaşadım. Biz bu durumdayken ilgilenmediler. Çok mağdur olduk. İlgililerden yardım bekliyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi





Fuzul Ev'e Araç kampanyasına katıldım ve aracı zamanında aldım, ödemeyi aynı gün yaptılar... Bir sıkıntı yaşamadım borcu ödemeye devam ediyoruz...