to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Akva Sigorta’da Poliçe İptali İçin Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Fuzul Akva Sigorta’dan aracım için yaptırmış olduğum, poliçe numarası 386845574 olan sigortanın iptali için 23 Ocak’tan beri defalarca müşteri merkezini aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Telefonda yarım saate yakın hatta bekletilip sadece sekreter müziği dinletiliyor ve görüşme sağlayamıyorum.
Sadece aracımı sattığım için sigortamı iptal ettirmek istiyorum, fakat bu kadar basit bir işlem için bile kimseye ulaşamamak ve bu şekilde oyalanmak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Poliçemin derhal iptal edilmesini ve gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını istiyorum.
Merhaba Mustafa Bey ; Şirketimiz hakkında iletmiş olduğunuz bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Belirtmiş olduğunuz konularla ilgili olarak gerekli incelemeler yapılarak, üretilebilecek çözüm alternatifleri değerlendirilecektir. Amacımız, yaşadığınız durumu giderebilecek ve memnuniyetinizi sağlayabilecek bir çözümle tarafınıza dönüş sağlamaktır. İnceleme süreci tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Süreç boyunca göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri
İnternette şikayet dosyası oluşturunca nasılda hemen geri dönüş sağladınız... Buna ne gerek var, nice insanlar internet kullanıp yorum yapmayı bilmiyor... Sizi arıyor arıyor siz cevap vermeyince olan iptal hakkındanda vazgeçiyor yazıktır...
