Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Fups Hesabımda Bloke Edilen Parama Erişim Sağlayamıyorum

Batuhan
5 Kasım 2025 16:501.071
Batuhan'ın Teşekkür Mesajı
Çözüm sağlandı. Teşekkür ederim.

5 Kasım 2025 tarihinde saat 13:44’te kendime ait başka bir bankadan fups hesabıma 34.747 TL transfer ettim. Para hesabıma geçer geçmez blokeli olarak görünmeye başladı ve bu nedenle ödemelerimi gerçekleştiremiyorum, tutarı kullanamıyorum. Bu durum ilk kez başıma geliyor.

Konuyla ilgili fups müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak çok kısıtlı bilgi verildi. Güvenlik nedeniyle kontrol amaçlı bloke olduğu söylendi fakat belirtilen saatler arasında aranmadım ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmadı. Hesabımın IBAN numarası: TR85**************************84. İşlemi fups mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim ve herhangi bir ek ücret ödemedim.

Blokenin kaldırılarak hesabımdaki tutarı kullanabilmem için acil çözüm bekliyorum.

6 Kasım 2025 01:59 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, FUPS, TCMB (Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankası) tarafından denetlenmekte olan ve kanunlara uygun olarak hizmet veren bir kuruluştur. İnceleme adımları regülasyonlara uygun olarak yapılmaktadır ve ilgili işlemler tamamlandığında size geri dönüş yapılmaktadır. Detaylı bilgi ve destek almak için 7/24 iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, FUPS

Batuhan
Batuhan
16 Kasım 2025 10:17

Çözüm sağlandı. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Muhammed
Muhammed
Benzer Şikayeti Var
15 Şubat 23:57

هل أنا حل المشكلة؟

Benzer Şikayetler

Tombank Hesabımda Uzun Süredir Devam Eden Bloke Ve Çözüm Eksikliği

Mikail
11 Eylül 2025 17:481.193

Tombank mobil bankacılık hesabımda yaklaşık 15 gündür 75 bin TL tutarında bir bloke bulunuyor ve para transferi yapamıyo...

3 Yorum