to read complaints and reviews, or file yours. 
Fups mobil bankacılık hesabıma bugün saat 13.21’de para geldi ve hesabıma 10.000 TL tutarında bloke konuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, güvenlik önlemi nedeniyle bloke uygulandığı söylendi. Bana yöneltilen tüm soruları eksiksiz yanıtladım ve mobil bankacılığa giriş yapabildim, ancak buna rağmen blokem kaldırılmadı. Hesabımın halen inceleme altında olduğu belirtiliyor ve 00:00’a kadar blokeli kalacağı söylendi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtim fakat bana herhangi bir net bilgi verilmedi. Hesabımı ilk defa kullanıyorum ve ilk gelen paraya bloke konulması beni oldukça şaşırttı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum; paraya acil ihtiyacım olmasına rağmen kullanamıyorum.
Blokenin bir an önce kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
07 Ağustos tarihinde fups üzerinden arkadaşımdan gelen 10.000 TL tutarındaki para transferine hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Fups Dijital...
Fups mobil uygulamasını Apple 7 Plus cihazımda kullanıyorum. Bugün sabah, arkadaşım tarafından hesabıma gönderilen 25.375 TL tutarındaki paraya güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu. Bu nedenle ödemelerimi gerçekleştiremiyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim ancak...
Fups mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla yaklaşık 30.000 TL tutarında bakiye yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak, işlem sonrası bakiyem bloke oldu ve yaklaşık yarım saattir bu tutara erişemiyorum. Herhangi bir uyarı, bilgilendirme mesajı ya da belge talebiyle karşılaşmadım. Daha önce böyle b...
Yorumlar