to read complaints and reviews, or file yours. 
Fulllight Güzellik Sağlık Diyet ve Danışmanlık Mavibahçe AVM şubesinden, incelme ve sıkılaşma vaadiyle 20 Nisan tarihinde hizmet almaya başladım. Toplam 56.600 TL ödemeyi kredi kartıyla tek çekim olarak yaptım. Ancak sunulan işlemlerden kesinlikle hiçbir sonuç elde edemedim, verilen hiçbir söz tutulmadı ve süreç baştan sona tam bir hayal kırıklığı oldu. Bu nedenle daha ikinci seansta devam etmeme kararı aldım.
Memnuniyetsizliğimi dile getirdiğimde işletme sahibi tarafından son derece kaba ve kırıcı bir üslupla azarlandım. Müşteri olarak saygısız bir tutumla karşılaşmamı, kullanılan tarzı ve konuşma şeklini kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Hem sonuç alamadığım bir hizmetle karşı karşıya kaldım hem de iletişim açısından oldukça rahatsız edici bir deneyim yaşadım.
Tüm bunların üzerine, hizmetten memnun kalmadığımı açıkça belirtmeme rağmen ücret iadesi talep ettiğimde, kullanılan seans kadar kesinti yapılarak kalan tutarın iade edilmesini istedim. Ancak faturası kesilen işlemin parasının geri iade edilemeyeceği söylenerek talebim reddedildi. Hizmet aldığım süre çok kısa olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Hem hizmet kalitesi hem de müşteriye yaklaşım açısından ciddi sorunlar yaşadım. Sonuç alınamayan ve bu şekilde iletişim kurulan bir işletmenin yaklaşımını doğru bulmuyor ve kesinlikle tavsiye etmiyorum. Ödediğim bedelin, kullanılan seanslar düşülerek kalan kısmının tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım olumsuz deneyimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
M**** A*** L***** şubesinde Emshape cihazı ile zayıflama vaadi üzerine hizmet aldım. Bana 3 ayda 12 kilo verebileceğim, birkaç hafta içinde ise gözle görülür bir incelme yaşayacağım söylendi. Ancak düzenli olarak gittiğim süreçte vücudumda hiçbir incelme ya da vaat edilen değişim meydana gelmedi. E...
Haziran ayında M**** A*** Levent şubesine giderek Emshape ve Duo işlemleri için görüşme yaptım. Görüşmede, bölgesel sıkılaşma ve selülit görüntüsünün tamamen yok olacağı, %100 sonuç alacağım sözlü olarak defalarca belirtildi. Kilo problemim olmadığını, sadece bölgesel deformelerim olduğunu özellikle...
Haziran ayı başında Instagram’daki reklamlarını görerek, kız kardeşimle birlikte M**** A*** Levent şubesine bölgesel sıkılaşma amacıyla başvurduk. Herhangi bir kilo problemimiz yoktu, sadece sıkılaşmak istiyorduk. Görüşme sırasında bize %100 sonuç alacağımız garanti edildi ve bu güvenceyle benden 60...
A*** E*** D**** Güzellik Merkezi’ne üst bacak inceltme işlemi için gittim. İşlem öncesinde bana çok belirgin fark olacağı, gözle görünür bir incelme sağlayacakları söylendi, vaatler oldukça yüksek tutuldu. Bu süreçte 1,5 ay içinde 6 seans aldım ve toplam 10.000 TL’yi elden, nakit olarak ödedim. Sea...
Temmuz 2025 tarihinde Beylikdüzü’indeki Sevim Alan şubesinden tepeden tırnağa olacak şekilde 8 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım. Ödemeyi yarı yarıya IBAN üzerinden havale ve kartla olacak şekilde yaptım. Başından itibaren süreç boyunca son derece ilgisiz, müşteriye nasıl davranılması gere...
Yorumlar