to read complaints and reviews, or file yours.Fujiplus Klima Pişmanlığı!
Fujiplus marka klimayı 12 Mart 2026 tarihinde BİM Adana belediye evleri şubesinden aldım. 13 Mart 2026 tarihinde montajı gerçekleştirildi fakat cihazda anormal ses vardı. Teknik ekip gelip kontrol etti ve daha uzman birinin gelmesi belirtildi. Cihazım dağınık şekilde bırakılıp gidildi. 2-3 gün sonra başka bir usta geldi ve cihazın imalat hatası olduğunu tamir edilip geleceğini belirtti ve cihazın iç ünitesini söküp götürdü. Fujiplus merkezini aradık ve durumu anlattık, sıfır aldığımız cihaz hiç kullanılmamışken arızalı çıkmış ve tamiri yapılmasını istemiyoruz yenisi ile değişim ya da iade istedik fakat böyle bir hakkımız yokmuş (onlar öyle diyor). Şu anda cihaz serviste 2 gün önce gelmesi gereken cihaz da halen teslim edilmedi. Gelince de kesinlikle kabul etmeyeceğim ustalar alıp götürsünler. Bu yapılan işlemler ile alakalı hiçbir şekilde bana ne montaj servis belgesi ne arıza servis belgesi verilmedi. Fujiplus alacak olan varsa kesinlikle mallarının arkasında durmuyorlar bilin.
Cihaz yenilendi diye tarafıma getirilip montajı yapılmaya çalışılan cihaz resimlerde görüldüğü gibi evaparatör peteklerinde eziklikler açıkça görülmekte, bazı yerler çok aşırı hasar görmüş. Sıfır aldığımız cihaz, hiç kullanmadık bakın kutudan çıkarılıp takıldı ve 13 marttan bu yana servis ve müşteri hizmetleri arasında savaş veriyoruz. Değişim hakkınız yok deyip duruyorlar, artık ya mahkemeye vereceğim ya da götürüp bayilerinin önüne atıp geleceğim.
Cihaz ikinci defa fabrikaya gönderildi, evaparatör değişimi yapılacağı belirtildi ancak iç ünite komple değişmedi. Yapılan sök‑tak işlemleri kasayı deforme etti; evaparatör değiştirildi ve deforme olmuş kasa ile tekrar montaj yapıldı.
