to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuji Plus 18.000 BTU klimayı yaklaşık 1 ay önce A101’den satın aldım. Klima kurulduğu günden beri çalışırken sürekli “çak” diye rahatsız edici bir ses çıkarıyor ve bu ses hiç kesilmeden devam ediyor.
Sorunla ilgili olarak 0850 305 14 44 numaralı çağrı merkezini 9 gün önce aradım. Arıza kaydı açılmasına rağmen bu süre içinde tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve yetkili servis gelmedi. Çağrı merkezini tekrar aradığımda ise lokasyon olarak uzak olduğumuz gerekçesiyle servisin gelemeyebileceği şeklinde geçiştiren bir yaklaşım ile karşılaştım.
Klimanın kurulumu yapıldığı günden beri sesli çalışması, 9 gündür servis yönlendirilmemesi ve çağrı merkezinin çözüm odaklı davranmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Klimanın öncelikle yetkili servis tarafından kontrol edilerek tamirinin yapılmasını, sorun giderilemiyorsa ürünün ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini veya gerekli görülüyorsa iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Fujiplus klima 3 gün önce A101'den bu markanın klimasını aldık. 3 gündür çağrı merkezini arıyoruz, açmıyorlar. Kurulum için klima alıyorsunuz, muhatap bulamıyorsunuz. Daha kurulumda kimseyi bulamadık, inşallah klimada bir arıza yoktur. Artık buradan görüp ulaşsınlar istedim.
Geçen hafta A101’den Fujiplus 18.000 BTU klima satın aldım. Ürünü 31.000 TL’ye aldım ve elektrik sistemi için ayrıca 3.500 TL ödeme yaptım. Klimayı ku...
Yaklaşık 10 ay önce A101'den Fujiplus 12000 BTU klima satın aldım, ancak cihaz ilk günden beri yüksek sesle çalışıyor ve bu durum yaşam kalitemi ciddi şekilde etkiliyor. Sorunu defalarca iletmeme rağmen teknik servis gelip cihazı alıyor, 'Arıza giderildi' diyerek geri getiriyor, ancak klima aynı şek...
02.05.2025 tarihinde BİM’den Fujiplus FP-24000BTU model klima satın aldım ve 37.999 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Kurulumdan yaklaşık 1 ay sonra klimadan, özellikle borulardan ve iç üniteden sürekli olarak rahatsız edici sesler gelmeye başladı. (15.09.2025 itibariyle ses rahatsız edici seviyeye ulaş...
Yorumlar