to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorun firma tarafından çözülmüştür."
Adana ili Seyhan ilçesinde 23.07.2025 tarihinde BİM mağazalarından alınan Fujiplus marka klimanın montajı için müşteri hizmetleri 2 gündür aranmasına rağmen telefona bakmadı. BİM mağaza çalışanın yardımı ile (tanıdık vasıtası ile) ulaşılan Kurluk Mühendisliğe bağlı müşteri temsilcisi yoğunluklarını ...
6 ay önce satın aldığım Fujiplus klimam değişime karar verilip alındı ve 3 aydır getirilip takılmadığı gibi, ne zaman takılacağı, hatta takılıp takılmayacağı bile belli değil. Değişim için bir üst model farkını da peşin ödedim. 3 ay makul bir gecikme veya aksaklık değil. Müşteri hizmetleri, değişim ...
Kurluk Mühendislik firmasında Fujiplus için kurulum desteği alacaktık. Kurulum için geldiler fakat klimayı kurduktan sonra elektrik bağlantısı elektrikçi tarafından yapılır, biz yapmayız dediler. Servisin size bilgi vermiş olması lazım dediler. Servis yetkilileri ise bilgi vermedikleri halde bu iş b...
A101 den almış olduğum klima için gerekli servis sağlanamamıştır. Defalarca müşteri temsilcisini aramama rağmen bir sonuç alamadım. Fujiplus markası genel merkezini aradığımda Selek soğutma ve Poyraz teknik ile iletişime geçmem için telefon numarası verdiler ve Poyraz teknik defalarca aramama rağmen...
2021 yılında 9000 BTU fujiplus klima Adana Kurluk Mühendislikten aldım. Bir gün bile doğru düzgün kullanamadık. Çünkü asla soğutmuyor. Gece ter içinde uyanıyorsun. Servis tel asla açılmıyor. WhatsApp hattı geri dönüş yapmıyor. Kurluk ve fujiplus pişmanlıktır.
Fujiplus marka klima aldık. Kurulum için randevu vs hiçbir bilgi verilmiyor WhatsApp'tan mesaj atıyorsun cevap yok. 20 gündür klimanın kurulması için uğraşıyorum yoruldum iade sürem de doldu ne yapacağımı bilmiyorum. Artık benim için olumsuz bir marka olmuştur, yoruldum aramaktan...
Fiji Plus klima aldım ve ilk çalıştırmamda hiçbir şekilde soğutmadı. Montajı yapan Kurluk Mühendisliği'ni aradığımda, sorunu söylemeden ilk söyledikleri 'soğutmuyor mu?' oldu. Gelip baktılar ve montaj sorunu olduğunu, parça siparişi verileceğini söylediler. Birkaç gün sonra telefonda siparişin geldi...
Adana Kurluk mühendislik Fuji Plus marka klimamın problemi için 05.06.2024 Çarşamba günü yetkili servisi aradım. Bana cumartesiye gün verildi. Gelen giden olmadı. Hatta arayan da olmadı. Bir sonraki pazartesi servisten bir kadın aradı ve pazartesi geleceğini söyledi. Yine gelmedi. V yine arayan sora...
Montaja gelen servis klima sistemini mahvetti boruları yamulttu klima çalışmıyor. 8 aydır uğraşıyorum kutluk mühendislik üretici firma olarak tüketiciye sahip çıkmıyor. Bunlardan ne klima alınır ne hizmet alınır. Ayrıca çağır merkezine ulaşmak çok ama çok zor. 1 saat telefonda beklemek zorundasınız.
FujiPlus 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.