Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Klimadan Sızan Su Duvarda Hasar Ve Elektrik Tehlikesi Oluşturdu

profile
04 Ağustos 2025 11:59
1.070

Fujiplus 12İNV model klimanın yatak odasına montajı yapıldıktan kısa bir süre sonra, cihazı çalıştırdığımda duvarda ciddi bir su oluşmaya başladı. Yaklaşık iki haftadır bu sorun devam ediyor ve duvarda oluşan nem nedeniyle boya tamamen mahvoldu. Duvarın bu bölümünde priz olması sebebiyle elektrik çarpma riski de mevcut. Evde küçük çocuğumun olduğunu, tehlikenin boyutunu defalarca belirtmeme rağmen bu konuda ciddiyet gösterilmedi.

Sorunun çözümü için hem 0850’li çağrı merkezini hem de bulunduğum ildeki servisi defalarca aradım ve mesaj attım; ancak net bir yanıt alamadım. Günlerdir “usta gelecek” diye bekletiliyorum, işlerim aksadı ve evden çıkamıyorum. Son konuşmamızda ise servisin “ancak belki dört gün sonra bakılabilir” şeklinde belirsiz ve ilgisiz yaklaşımıyla karşılaştım. Gerekli yerlere şikayet edeceğimi ilettiğimde dahi bu duruma kayıtsız kalındı. Ayrıca klimanın ilk kurulumunda gaz basılmayı unutmuşlardı ve bu sebeple iki hafta hiç kullanamadık.

Garanti kapsamında olan cihazımın hem servis mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum. Elektrik güvenliği ve çocuk sağlığı açısından yaşadığım endişelerin dikkate alınmasını özellikle rica ediyorum.

03 Eylül 2025 15:26 (Şikayetten 1 ay sonra)
20 Kasım 2025 11:10

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili incelemeler tamamlanmış olup gerekli işlemler yapılarak size kayıtlı telefonunuzdan tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve vakit ayırmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Fuji Plus Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elgoz sonuçtan hiç memnun değil

Fujiplus Pişmanlığı, Su Kaçırıyor

profile
08 Haziran 2024 15:24
10.014
Fujiplus Pişmanlığı, Su Kaçırıyor
Fujiplus Pişmanlığı, Su Kaçırıyor
Fujiplus Pişmanlığı, Su Kaçırıyor
Fujiplus Pişmanlığı, Su Kaçırıyor

Fujiplus Klimam Sürekli Arızalı Servis İlgisiz Mağduriyetim Artıyor

profile
Nermin
21 Ağustos 2025 22:31
1.504
fujiplus-klimam-surekli-arizali-servis-ilgisiz-magduriyetim-artiyor-2.jpg
fujiplus-klimam-surekli-arizali-servis-ilgisiz-magduriyetim-artiyor-1.jpg

Fujiplus Klima Aşırı Gürültü Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Lütfi
15 Ekim 2025 11:02
2.474
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Klima Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
29 Temmuz 2025 14:59
2.070
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Fujiplus Klima Ve Montaj Mağduriyeti

profile
Sümeyye
30 Ağustos 2024 17:24
7.387
Fujiplus Klima Ve Montaj Mağduriyeti
Fujiplus Klima Ve Montaj Mağduriyeti
Fujiplus Klima Ve Montaj Mağduriyeti
Fujiplus Klima Ve Montaj Mağduriyeti
+2
Benzer Şikayet Yaz