to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene BİM'den fp-12 hz 22 model Fujiplus klima satın aldım. Klimanın ilk montajı sırasında kabloları yanlış bağlanmıştı ve cihaz çalışmıyordu. Defalarca arayarak garanti servisini zorla getirtebildim, o zaman sorun giderildi. Ancak, o günden bu yana klima sürekli sorunlu; şu anda da fan sesi geliyor fakat ne sıcak ne soğuk üflüyor. 15 Ağustos'ta tekrar garanti servisini aradım fakat kimse gelmedi ve geri dönüş yapılmadı. İzmir Bayraklı’daki evimde bu sıcakta mağdur durumdayım. Fatura ve garanti belgem mevcut, cihazım garanti kapsamında. Sorunun sürekli yaşanmasından dolayı çok mağdur oldum. Klimanın tamir edilmesini, eğer mümkün değilse değişimini talep ediyorum.
BİM'den Fujiplus klima aldım (12.000 BTU). Montaj için müşteri hizmetleri çağrı merkezini arıyorum fakat açan yok. Klima bir aydır montaj için bekliyor. Sorunumun en kısa zamanda çözülmesini istiyorum, aksi takdirde iade edeceğim. Hiç memnun kalmadım. Bu nasıl bir servis anlayışı?
BİM'den Fujiplus klima aldım (12.000 BTU). Montajı servis tarafından yapıldı. 2 ay sonra gaz eksilmeye başladı ve klima çalışmadı. 6 ayda 3 defa servis geldi, 'Yaptık' dediler. Taktılar, şu an yine çalışmıyor. Fujiplus genel merkezi ilgisiz, değişime yanaşmıyorlar. Servis ise 'Ben o klimaya gelmem, ...
Fujiplus fp-12 model klimayı yaklaşık 1 ay önce Balıkesir/Altıeylül'deki BİM mağazasından satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri cihaz çalışmasına rağmen, istediğimiz derecede soğutma yapmıyor. Bu sorunu defalarca yaşadık ve çözüm bulmak için servisi sayısız kez aradık ancak hiçbir şekilde ulaşama...
Fujiplus 12000BTU klimayı yaklaşık 2 ay önce Adana BİM mağazasından satın aldım. Ürün ilk kurulumundan itibaren arızalıydı. Servis, randevu verdiği halde çoğu zaman gelmedi ya da geç geldi. İlk kurulumda, iç ünitede olmaması gereken bir durum tespit edildi ve iç ünite 2-3 gün sonra getirilip kuruldu...
Haziran ayında Mersin Tarsus’tan BİM aracılığıyla Fujiplus 12000 BTU klima satın aldım. Ürünü 22.000 TL’ye aldım ve montaj ile yer değişikliği için 3.500 TL ek ödeme yaptım. Klima, ilk günden itibaren kesinlikle soğutmuyor. 34 derece sıcaklıkta, 18 dereceye ayarlayıp bir saat çalıştırmama rağmen ort...
Yorumlar