to read complaints and reviews, or file yours.Fujiplus Kronik Arızası Ve Motor Sesi!
BİM'den aldığımız Fujiplus ürünümüzü 2 hafta önce perşembe günü ısıtmamasından dolayı destek talebinde bulunduk ısıtmama ve soğutmama sebebi 4yol arızası imiş kronik arıza olarak dile getirildi. Normal şartlarda 2 gün içinde yapılıp gelindiği söylendi fakat 1 hafta kadar teslimat süresi sürdü bu süre zarfında Motor söküldü gitti ve geldi takıldıktan sonra Motordan öyle bir ses geliyor ki bütün apartman şu an bizi anıyor. Gece gündüz demeden insanların başını klima motor sesiyle bastırıyoruz. Fujiplus pişmanlık arkadaşlar.
Değerli Müşterimiz, Yayınlamış olduğunuz şikayetinizin ardından sizlerle iletişime geçilmiş olup şikayetinizin detayları tarafımıza iletilmiştir. İşlemleriniz için tarafınıza yetkili servis yönlendirmesi sağlanmış olup gereken işlemler yetkili servislerimiz tarafından kontrol edilecektir. Anlayışınız ve vakit ayırmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuji Plus Müşteri Hizmetleri
Bugün gün içerisinde Şikayetvar ekibi hızlı bir şekilde geri dönüş sağladı sonrasında Fujiplus teknik ekibi gelmiş sorunu çözdüğünü dile getirmiş fakat aşağıda eklediğim videoda da görüleceği üzere sorun halen devam ediyor. Daha 1 senelik cihazın bu şekilde olması garip, garantisi bitmeden gelen bu sorunlar garantisi bittikten sonra ki süreci düşündürüyor. Yaşayıp görelim neler olacak.
Bugün 3. Kez gelinmesine rağmen motordan ses kesilmiyor. Teknik servisinde artık yapacağı bir şey kalmadığını ve Değişim talep etmemizi söylüyorlar. Böyle bir saçmalık olamaz! Firma yetkililerinin ilgisiz tavırları sadece markayı satana kadar ilgili olmaları garip. Değişim talebi doğrultusunda Artı bir durum olmadığı takdirde her yerden şikayetime devam edeceğime Garanti veriyorum merak etmeyin!
