Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Müslüm sonuçtan hiç memnun değil

Fujiplus Klima Kurulumunda Çağrı Merkezi Sorunu Ve Ulaşılamama

Fujiplus Klima Kurulumunda Çağrı Merkezi Sorunu Ve Ulaşılamama
Müslüm
25 Temmuz 14:04
2.987

Bugün BİM mağazasından aktüel olarak gelen Fujiplus marka klimadan aldım. Sabahtan beri çağrı merkezini arıyorum, tüm temsilcilerimiz meşgul diyor. Bu yaz sıcağında klima kurulumu için randevu bile verilmiyor. Kim bilir, randevu için kaç gün arayacağım ve bekleyeceğim. Sabahtan beri ulaşamıyorum. Eğer akşam 5'e kadar ulaşamazsam klimayı iade edeceğim. Hatta kaç dakika beklediğimi de görün diye ekran görüntüsü atıyorum.

Gelişme
Gelişme

28 Temmuz 08:34

25.07.2025 tarihinde BİM mağazasından fujiplus 24000 BTU klima satın aldım, çalışan görevli kutunun üzerindeki numarayı arayın gelip hemen kurulum yapılır dedi ama keşke dediği gibi olsaydı 4 gündür çağrı merkezini arıyorum, mail atıyorum ama ulaşamıyorum ben bu klimayı kime kurduracağım şimdi, garantisini nasıl başlatacağım fujiplus firmasının binlerce klima satmaya gücü yetiyor ama klimaları bağlatmak mı zor geliyor arama kayıtlarını delil olsun diye atacağım kimsenin böyle zamanını almaya hakkınız yok paranızı bir çırpıda alıyorsunuz hizmet için insanları süründüremezsiniz...

24 Eylül 10:47 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili incelemeler tamamlanmış olup gerekli işlemler yapılarak size kayıtlı telefonunuzdan tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve vakit ayırmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Fuji Plus Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erman sonuçtan hiç memnun değil

BİMden Alınan Klimada Kurulum İçin Çağrı Merkezine Ulaşamıyorum

30 Temmuz 11:32
730

Fujiplus Klima Kurulumu İçin Yetkili Servise Ulaşamıyorum

30 Temmuz 12:09
1.117

07 Haziran 2024 11:02
2.368
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Kurulum Yapılamıyor!

Mehmet
26 Temmuz 17:00
2.184
"Türkiye genelindeki yoğunluktan dolayı 0850'li telefon numarası na ulaşılamıyordu yetkili servislere kayıt açma yetkisi verilince sorunumuz çözüldü kurulum yapıldı teşekkür ediyorum aynı gün günser klima, kurulumu gerçekleştir di."
Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Kurulum Yapılamıyor!
Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Kurulum Yapılamıyor!
Benzer Şikayet Yaz