to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana da BİM marketten fuji Plus klima aldık. Montaj yapıldı. Sonrasında klima hiç soğutmadı servis 1 haftadır bekletiyor gelmiyor. Arıza kaydı oluşturmak için aradığım müşteri temsilcileri de agresif konuşuyor tersliyor suratıma kapatıyor böyle vasat bir hizmet görmedim
Fujiplus 12000BTU klimayı yaklaşık 2 ay önce Adana BİM mağazasından satın aldım. Ürün ilk kurulumundan itibaren arızalıydı. Servis, randevu verdiği halde çoğu zaman gelmedi ya da geç geldi. İlk kurulumda, iç ünitede olmaması gereken bir durum tespit edildi ve iç ünite 2-3 gün sonra getirilip kuruldu...
BİM'den Fujiplus klima aldım (12.000 BTU). Montaj için müşteri hizmetleri çağrı merkezini arıyorum fakat açan yok. Klima bir aydır montaj için bekliyor. Sorunumun en kısa zamanda çözülmesini istiyorum, aksi takdirde iade edeceğim. Hiç memnun kalmadım. Bu nasıl bir servis anlayışı?
1 hafta önce BİM'den aldığım Fujiplus marka klimanın kurulum amacıyla aradığım müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Hiçbir şekilde geri dönüş de alamıyorum. Şu Adana sıcağında bu mağduriyet hoş değil, sizi hiçbir çevreme önermeyeceğim. Ne servis açıyor, ne de firma telefonu cevaplıyor. Sadece satmak...
1 ay önce BİM den aldığım fuji Plus klima hala bağlanmadı. Servis ağı neredeyse yok. Bu sıcaklarda yaralanamayacağım klimaya boşuna ücret ödedik maalesef. Arıyoruz merkeze bağlanamıyoruz. Çok kötü bir deneyim oldu. Tekrar ürününü alacağımı sanmıyorum.
04.06.2024 tarihinde BİM mağazasından Fuji Plus marka bir klima aldım. Aldığım gün müşteri hizmetlerini arayarak kurulum için kayıt oluşturdum. Bir hafta bekledim, ne gelen var ne arayan. Daha sonra Fuji Plus İzmir/Menemen yetkili servis numarasını bulup aradım. Bana kaydımın görünmediğini, yeni kay...
Yorumlar