to read complaints and reviews, or file yours. 
Evime Fuji Plus marka ısı pompası taktım. Cihaz çalışmadı. Sürekli 08 hata kodu veriyor. Servisi aradım. Servis, müşteri hizmetlerinden randevu oluşturulması gerektiğini söyledi. Fuji Plus merkezini aradım. Bu hata kodunun bağlantı hatası olduğunu söylediler. Servis randevusu oluşturmak istedim, ancak oluşturmadılar. Cihazı aldığım bayiyle iletişime geçmem istendi. Yani sorunum çözülmedi. Yani şunu diyeceğim, servis ağı geniş, önceliği müşteri olan firmaları tercih etmek gerekir.
Fujiplus marka bir klima aldım. Kurulum için müşteri hizmetlerini aradım. Randevu oluşturuldu. Bugün 9 gün oldu. Kaç defa aradım ama kurulum için servis yok. Randevu oluşturulan servisleri arıyorum. Biz artık bu firma ile çalışmıyoruz takamayız diyorlar. 4 ayrı servis için aynı cevabı aldım. Hala be...
FujiPlus klima firması ile yaşadığım deneyimden dolayı büyük bir pişmanlık içerisindeyim. Firmanın anlaşmalı yetkili servisleri ilgisiz ve sorumsuz davranıyor. Önceliği kuruluma değil, ücretli servislere veriyorlar. Servis telefonları bilerek kapalı tutuluyor. Dükkanlarına gittiğimde, servis yetkili...
Fujiplus markasından geçen sene, yaklaşık 9 ay önce klima aldım servis yanlış kurdu klimamız çalışmadı tekrar çağırdık gelip yine yapamadılar tekrar çağırdık aylardır servisi getiremiyoruz müşteri hizmetlerini aradım evet serviste sıkıntımız var diyor iade etmek istediğimi söylüyorum keşke daha önce...
Fujiplus yetkili servis klimayı kurdu. Kurarken her yeri kırıp gittiler. Onları ben cebimden yaptırdım. Kurarken vakumlama işlemini yapmadılar. Ve dışarıya çıkan hortum, kablo ve drenaj hortumlarını bantlayıp izole etmediler. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Sonuç alamadım. Cevap bile vermed...
Fuji Plus klima hakkında haziran ayında alınan klimam daha bir ay olmadan soğutmamaya başladı. Servis geldiğinde gazının eksildiğini, yeniden gaz takviyesi yapacağını bildirdi. Servis gittikten sonra çalıştırıldığında yine aynı şekilde soğutmamaya başladı. Daha bir aylık klimanın bu şekilde sorun çı...
Yorumlar