to read complaints and reviews, or file yours.BİM’den Alınan Fujiplus Klima Gürültüsü Ve Servis İlgisizliği
Bu yaz Balıkesir BİM mağazasından satın aldığımız fujiplus 12000 BTU klimamız aldığımız günden beri gürültülü çalışıyor. Kuruluma gelen servis yetkilisi sesin zamanla azalacağını söylemişti fakat gün geçtikçe ses arttı. Kapatma tuşuna bastığımızda geç algılıyor. Üfleme kanatlarının her yerinden hava üflüyor. Bugün itibariyle servis kaydı açtırdım. Servis yetkilileri gerekli bahaneler bularak cihazın normal olduğunu iddaa ettiler. Ucuz olduğu için böyleymiş klima keşke görüp alsaydınız dediler. Şaka gibi. Konuyla ilgili ne gerekiyorsa yapacağım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Fuji Plus Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz. Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, FujiPlus Çözüm Merkezi
Merhaba firma yetkilisi benimle iletişime geçerek konunun takipçisi olacağını iletti. Teşekkür ediyorum
Fujiplus müşteri hizmetleri video istedi gönderdim. Fakat ne yazık ki tarafıma dönüş sağlanmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurma kararı alacağım süreç bu şekilde devam ederse.
