Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Özdoğanlar Mobilya Mobilya Mağazasında Yaşanan Ürün Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Özdoğanlar Mobilya Mobilya Mağazasında Yaşanan Ürün Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Özdoğanlar Mobilya Mobilya Mağazasında Yaşanan Ürün Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Özdoğanlar Mobilya Mobilya Mağazasında Yaşanan Ürün Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
profile
09 Nisan 2024 13:36
371

2023 Ağustos ayında M. A** A**** Caddesi'ndeki şubelerinden koltuk takımı ve çift kişilik yatak aldık. Koltuklar ilk geldiğinde berjer kumaşlarında sıkıntı olduğu için geri gönderdik ve yaklaşık 15 gün berjersiz oturmak zorunda kaldık. Bir süre sonra yatakların çöktüğü gerekçesiyle yatak değişimi yapıldı. Koltukları teslim aldığımız dördüncü ayın sonunda, koltuk minderlerinin arasının açıldığını fark ettik ve bu durumu firma yetkililerine ilettik. Tam bir ay koltuksuz kaldık ve sonunda koltukları istemediğimizi, mağdur olduğumuzu bildirdiğimizde akşama koltukları yollayacaklarını ve eğer bir sorun daha olursa iadeyi kabul edeceklerini söylediler. Ancak gelen koltukların dikişleri yamuktu ve minderleri ayrıktı. Bu sebeple iade etmek istediğimizde, koltuklarda aslında bir sorun olmadığını ama yine de koltukları geri alıp paramızı iade edeceklerini belirttiler. Koltukları aldıkları gün parayı getirmedikleri gibi arefe gününe kadar da paramızı ödemediler. Yeni bir koltuk takımı da alamadık. Ne esnaflıklarından ne de ürünlerinden memnun kaldım. Keşke aramızda çözmek yerine mahkemeye başvursaydım. Bir ay tamir edildikten sonraki dikişlerin ve minderlerin durumunu da paylaşıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Koltuk Takımı Kabusu: Satış Sonrası Hayal Kırıklığı

profile
13 Kasım 2024 20:58
171
Koltuk Takımı Kabusu: Satış Sonrası Hayal Kırıklığı
Koltuk Takımı Kabusu: Satış Sonrası Hayal Kırıklığı
Koltuk Takımı Kabusu: Satış Sonrası Hayal Kırıklığı
Koltuk Takımı Kabusu: Satış Sonrası Hayal Kırıklığı
+1

profile
20 Eylül 2023 18:39
1.601
Vienza Home Hatalı Ürün Teslimatı, Geç Teslimat
Vienza Home Hatalı Ürün Teslimatı, Geç Teslimat
Vienza Home Hatalı Ürün Teslimatı, Geç Teslimat
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

İnegöl Mobilya Dükkanı Güven Sarsıcı Davranışlar

profile
15 Eylül 2023 09:50
3.052
İnegöl Mobilya Dükkanı Güven Sarsıcı Davranışlar
İnegöl Mobilya Dükkanı Güven Sarsıcı Davranışlar
İnegöl Mobilya Dükkanı Güven Sarsıcı Davranışlar
İnegöl Mobilya Dükkanı Güven Sarsıcı Davranışlar
+4
2
Ali sonuçtan memnun değil

profile
17 Ekim 2023 00:38
2.293
Niens Mobilya Hasarlı Gelen Ürünümüz Ve Firmanın İlgisizliği
Niens Mobilya Hasarlı Gelen Ürünümüz Ve Firmanın İlgisizliği
Niens Mobilya Hasarlı Gelen Ürünümüz Ve Firmanın İlgisizliği
Niens Mobilya Hasarlı Gelen Ürünümüz Ve Firmanın İlgisizliği
+1
Benzer Şikayet Yaz