to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Temmuz’da Fruugo üzerinden 1850 TL ödeyerek yüz boyama seti siparişi verdim (Sipariş No: 185160834, Takip No: LR162740251NL). Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Bu süreçte hem ürünümden hem de ödediğim paradan oldum. Siparişi kredi kartı ile ödedim ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Herhangi bir iade veya koruma başvurusu da yapamadım çünkü Fruugo ile iletişim kurmak mümkün olmadı.
Siparişimin gönderilmesini ya da mümkünse ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Teslim adresim: Beldibi Mah. Başkomutan Atatürk Cad. No: 149, Aydın Bey Otel, Kemer/Antalya.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
6 Ağustos tarihinde Fruugo üzerinden Mor Saç Maskesi ve şampuan siparişi verdim. Sipariş numaram: 185849126. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca Fruugo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “bakıyoruz” şeklinde bir ya...
14 Temmuz’da Fruugo üzerinden bir t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram: 184606472. Aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Konuyla ilgili Fruugo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana ürünün ulaşacağı söylendi ancak herhangi bir gelişme olmadı. Sipariş için ...
Eylül ayında Fruugo üzerinden kılsız, metal su geçirmez maskara siparişi verdim (Sipariş No: 190236192). Ürün 1 Ekim’de kargolandığı belirtilmesine rağmen, üzerinden 28 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul. Bu süreçte Fruugo ile iletişim kurmakta çok zorlandım ve müşt...
27 Eylül Cumartesi günü Fruugo üzerinden Shenzhen Aggregation Reaction Digital Marketing satıcısından Nizoral şampuan siparişi verdim. Sipariş numaram: yt2525600703834050. Ürünümün teslim edildiği belirtiliyor ve hem Fruugo’nun sitesinde hem de kargo takibinde 'teslim edilmiştir' olarak görünüyor. A...
Yorumlar