to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayında Fruugo üzerinden kılsız, metal su geçirmez maskara siparişi verdim (Sipariş No: 190236192). Ürün 1 Ekim’de kargolandığı belirtilmesine rağmen, üzerinden 28 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul.
Bu süreçte Fruugo ile iletişim kurmakta çok zorlandım ve müşteri hizmetlerinden herhangi bir bilgi alamadım. Daha önce de Fruugo’dan yaptığım alışverişlerde benzer gecikmeler yaşamıştım. Ücretini banka kartı ile ödedim.
Ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
25 Temmuz’da Fruugo üzerinden 1850 TL ödeyerek yüz boyama seti siparişi verdim (Sipariş No: 185160834, Takip No: LR162740251NL). Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ...
14 Temmuz’da Fruugo üzerinden bir t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram: 184606472. Aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Konuyla ilgili Fruugo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana ürünün ulaşacağı söylendi ancak herhangi bir gelişme olmadı. Sipariş için ...
6 Ağustos tarihinde Fruugo üzerinden Mor Saç Maskesi ve şampuan siparişi verdim. Sipariş numaram: 185849126. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca Fruugo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “bakıyoruz” şeklinde bir ya...
26 Mayıs 2025 tarihinde Fruugo üzerinden diş macunu (kozmetik) siparişi verdim. Sipariş numaram 181890509’dur. Banka kartımla 700 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Pendik, İstanbul’dur. Konu ile ilgili Fruugo müşteri hizmetlerine mail attım...
06.08.2025 tarihinde Fruugo üzerinden fıtık korsesi siparişi verdim. Sipariş numaram 185795820, kargo takip numaram ise LI002611606CN’dir. Ürün o tarihte kargoya verilmiş görünmesine rağmen bugüne kadar elime ulaşmadı. Teslimat adresim doğru olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme de almadım. Ür...
Yorumlar