Teslim Edilmeyen İşitme Cihazı İçin İade Ödemesi Gecikiyor

Fruugo Türkiye üzerinden 01.02.2026 tarihinde bir işitme cihazı satın aldım. Ürün bana hiç teslim edilmeden geri iade oldu fakat ödediğim tutar halen kredi kartıma geri yatırılmadı. Sipariş numaram lq9856999, ürün için 4.249 TL ödedim ve bu bedelin kartıma iadesi yapılmadı.
Ürün elime dahi ulaşmadığı halde haftalardır ödeme iadesi gerçekleşmediği için mağdur olmuş durumdayım. Elime ulaşmayan bu ürünün bedeli olan 4.249 TL’nin, gecikmeksizin ödemenin yapıldığı kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.









