Fruugo Siparişim Hakkında Bilgi Alamıyorum Ve İptal İşlemim Gerçekleşmiyor

28 Mayıs 2025 tarihinde 45994 numaralı siparişimi verdim ve 20 Haziran'da teslim edileceği belirtildi; fakat ürün hakkında bilgi dahi alamıyorum.
Ürün temin edildi mi, kargoda mı, gümrükte mi bilmiyorum. Konu ile ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Siparişimin iptalini istiyorum ancak iptal işlemi de yapılamıyor. Aciliyetim olduğu için güvenilir olduğunu düşünerek sipariş verdiğim kuruluş tarafından mağdur edildim. Bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.