to read complaints and reviews, or file yours. 
Fronius Wattpilot cihazım enerji hatasından dolayı yaklaşık 1,5 ay önce arızalandı. İstanbul’daki yetkili servise başvurduğumda, cihazın garanti kapsamı dışında bırakıldığını ve tamir edilemeyeceğini söylediler. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak aynı şekilde cihazı tamir etmeyeceklerini, yenisini almam gerektiğini belirttiler.
Bunun üzerine cihazı bir elektrikçiye götürdüm ve sadece 6,5 TL’lik bir bobin değişimiyle sorun kolayca giderildi. Servisin bu kadar basit bir onarımı yapmaması, doğrudan yeni ürün almamı önermesi beni çok şaşırttı ve mağdur etti.
Fronius’un servis kalitesinden memnun kalmadım.
Haziran ayında Ankara’dan aldığım Genpower GBG30IS model 3 kVA sessiz çanta tipi jeneratörün halatı ilk kullanımda koptu. Garantisi olduğu için ürünü Temelli’deki Genpower fabrikasına teslim ettim. Ancak 2,5 aydır üründen herhangi bir haber alamadım, hatta ürünümün kaybolduğunu söylediler. Bu süreçt...
Mart ayı başında 5 KW Genpower marka jeneratör aldım. Tabii almadan önce satıcıya defalarca 1,5 HP (yaklaşık 1,1 KW) dalgıç motorunu çalıştırıp çalıştırmayacağını sordum; çok rahat çalıştıracağını beyan ettiler. Ancak işler öyle olmadı. İlk aldığımda birkaç defa çalıştı, ancak belki dördüncü ya da b...
Genpower jenarotor firması. Ve yetkili servis bayileri öyle bir anlaşmış ki tam bir yanıltma. Sıfır jenarotor bir keresinde arızalandı İzmit sanayi bölgesi yetkili. Servis garantiye girmeyeceğini söyledi 7000 TL verdik. Bir sonra bir daha arızalandı 20.000 TL istedikler. Defalarca rica etmemize rağm...
Isparta Korkmaz Besi Ltd. Şirketi'nin iş yeri sahibiyim. Ankara'da bulunan Armada Şirketi'nden 2 yıl garantili Genpower 34 KV otomatik jeneratör satın aldım. Satın almadan 1 ay sonra, kendi yetkili servislerinin kontrolünü yapıp çalıştırdığı jeneratör arızalandı. Garanti kapsamına alınmayacağını bel...
Ürünü alır almaz 10 dakika kullanmadan arızalandı. Servise verdiğimde ise çalıştırma hatası dendi. Bana dedikleri ise 'Kendiniz rahatlıkla çalıştırabilirsiniz.' söylendi. Ben de ona istinaden yağı ve benzini ekleyerek çalıştırdık ve 15 dakika sonra voltaj çıkışı çıkmamaya başladı. Şu anda ise servis...
Yorumlar