to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Arızası Ve Servis Sorunları
Ürünü alır almaz 10 dakika kullanmadan arızalandı. Servise verdiğimde ise çalıştırma hatası dendi. Bana dedikleri ise 'Kendiniz rahatlıkla çalıştırabilirsiniz.' söylendi. Ben de ona istinaden yağı ve benzini ekleyerek çalıştırdık ve 15 dakika sonra voltaj çıkışı çıkmamaya başladı. Şu anda ise serviste 2 aydır ürün yatıyor. Herhangi bir geri dönme yok, haber yok. Mağdur oldum.
Sn. İsmail U. Ürünü hangi şubemizden il-ilçe bilgileri ile aldığınızı iletebilir misiniz? Saygılarımızla AKSA JENERATÖR SAN AŞ
Zonguldak Çaycuma aksa shop alındı ürün
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürünün, teslim alınırken kargo görevlisiyle veya satış noktasında satış elemanı ile beraber kontrol edilmesi gerekmektedir. Kargodan gelen veya mağazada incelenen ürün hasarlıysa, “Hasar Tespit Tutanağı” tutulması ve ürünün tesliminden imtina edilmesi gerekmektedir. Herhalükarda, üründe herhangi bir hasar farkedilmesi durumunda, çalıştırılmadan yetkili servislerimize bilgi verilmesi öncelikli ve gereklidir. Bu minvalde yapılan incelemeler sonucu, ürünün düşme sonucu alternatör kısmından hasar aldığı tespit edilmiştir. Buna mukabil, üründe meydana gelen sorunun giderilmesi için Aksa Jeneratör Yetkili Servisleri ile iletişime geçerek, arıza giderimi için destek alabileceğinizi bildirmek ister, ürününüzü iyi günlerde kullanmanızı dileriz.
