to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü alır almaz 10 dakika kullanmadan arızalandı. Servise verdiğimde ise çalıştırma hatası dendi. Bana dedikleri ise 'Kendiniz rahatlıkla çalıştırabilirsiniz.' söylendi. Ben de ona istinaden yağı ve benzini ekleyerek çalıştırdık ve 15 dakika sonra voltaj çıkışı çıkmamaya başladı. Şu anda ise serviste 2 aydır ürün yatıyor. Herhangi bir geri dönme yok, haber yok. Mağdur oldum.
Ürünümüz arızalı ama teknik hizmet anlamıyoruz. Müşteri temsilcisi en yakın servis sizin ile iletişime geçerek dedi ama arayan veya soran yok. Tekrar ...
Firmadan aldığımız sıfır makine, kullanıma geçer geçmez arıza verdi. Firma yetkilileri ise sorunun kullanım kaynaklı olduğunu öne sürerek paramızı iade etmeyi reddediyor. Ancak makine, teslim alındığı andan itibaren arızalı olup, kusur tamamen üretim ya da satış aşamasından kaynaklanmaktadır. İki h...
Servis için 2 haftadır her gün neredeyse servis için talepte bulunuyorum, müşteri temsilcisi her aradığımda talebimi yeniliyor fakat ne gelen var ne d...
Yerli malı tercih ettik, Aksa markasını seçtik. Garanti kapsamındaki ürünü 17 Mayıs'ta İstanbul Kağıthane yetkili servisine teslim ettim. Daha teslim sırasında çok yoğun olduklarını, hemen bakamayacaklarını söylediler. Sonuç olarak 22. iş gününde geri arandım ve şu şekilde bilgilendirildim: Kağıthan...
Yorumlar