to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ayında Ankara’dan aldığım Genpower GBG30IS model 3 kVA sessiz çanta tipi jeneratörün halatı ilk kullanımda koptu. Garantisi olduğu için ürünü Temelli’deki Genpower fabrikasına teslim ettim. Ancak 2,5 aydır üründen herhangi bir haber alamadım, hatta ürünümün kaybolduğunu söylediler. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ve fabrika yetkilileriyle defalarca görüştüm fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve sorunuma çözüm sunulmadı.
Ürünü kredi kartı ile 20.000 TL’ye satın aldım ve daha ilk gününde arıza yaşadım. Garanti kapsamında olmasına rağmen mağdur edildim. Ürünümün akıbeti hakkında net bir bilgi verilmediği gibi herhangi bir çözüm de sunulmuyor.
Mağduriyetimin giderilmesi için jeneratörün ücret iadesini talep ediyorum.
Isparta Korkmaz Besi Ltd. Şirketi'nin iş yeri sahibiyim. Ankara'da bulunan Armada Şirketi'nden 2 yıl garantili Genpower 34 KV otomatik jeneratör satın aldım. Satın almadan 1 ay sonra, kendi yetkili servislerinin kontrolünü yapıp çalıştırdığı jeneratör arızalandı. Garanti kapsamına alınmayacağını bel...
02/05/2025 tarihinde N11.com üzerinden Genpower satıcısından Genpower GBG10000 e model 10 kva benzinli ipli/marşlı tekerlekli monofaze jeneratör aldım. Satıcı, ürünü öngörülen zamanda adrese teslim olarak kargo şirketine teslim etti ve ürün bölgemdeki Sürat Kargo şubesine ulaştı. Ürün şubeye ulaştı...
Mart ayı başında 5 KW Genpower marka jeneratör aldım. Tabii almadan önce satıcıya defalarca 1,5 HP (yaklaşık 1,1 KW) dalgıç motorunu çalıştırıp çalıştırmayacağını sordum; çok rahat çalıştıracağını beyan ettiler. Ancak işler öyle olmadı. İlk aldığımda birkaç defa çalıştı, ancak belki dördüncü ya da b...
Genpower jenarotor firması. Ve yetkili servis bayileri öyle bir anlaşmış ki tam bir yanıltma. Sıfır jenarotor bir keresinde arızalandı İzmit sanayi bölgesi yetkili. Servis garantiye girmeyeceğini söyledi 7000 TL verdik. Bir sonra bir daha arızalandı 20.000 TL istedikler. Defalarca rica etmemize rağm...
3 ay önce sıfır olarak 50 bin tl para vererek aldığımız Güçbir marka jeneratör, 3 ayda 2 kez 5'er dakika devreye girmiştir. Tam işe yarayacak dediğimiz an uzun süreli bir elektrik kesintisi olduğu anda devreye bile girmedi, arıza durumuna düştü. Alırken her ay bakıma geleceğiz diyen Kars servisi şu ...
Yorumlar