Telefon Değişikliği Sonrası Hesap Kilidi Ve Eposta Doğrulama Sorunu

Frink mobil uygulamasında kullandığım hesabım, telefonumu değiştirdikten sonra kilitlendi ve o günden beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulama beni mail doğrulamasına yönlendiriyor ancak kayıtlı e-posta adresime hiçbir şekilde mail ulaşmıyor, bu yüzden hesabımı açamıyorum.

Yaklaşık iki gündür bu sorunu yaşıyorum ve bu sırada üyelik ücretim kesilmeye devam ediyor. Frink’in dört farklı e-posta adresine durumu detaylı şekilde anlatarak mail göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Kayıtlı e-posta adresimi biliyorum ve hesabımın bana ait olduğunu doğrulamaya hazırım. Buna rağmen erişim sağlayamamak ve destek alamamak mağduriyet yaratmaktadır. Hesabımın en kısa sürede tekrar açılmasını ve uygulamayı kullanmaya devam edebilmem için gerekli işlemlerin tarafınızca yapılmasını talep ediyorum.