Yanıltıcı Yönlendirme Sonrası Onaysız Abonelik Ve 319 TL Ücret İtirazı

İnternet üzerinden kıble bulma uygulaması indirmek isterken yanıltmacalı bir yönlendirmeyle karşılaştım. Karşıma çıkan ekrandaki doğrulama şifresini kıble uygulamasına ait sanarak girdim, ancak hiçbir onayım olmadan Freshio Fun isimli servise üye yapılmışım. Bunu da hattıma gelen SMS mesajı ile sonradan öğrendim.

24 Eylül 2026 günü saat 15.00 civarında gerçekleşen bu işlem sonucunda hattıma aylık 319 TL ücretli abonelik tanımlandığı mesajda yazmaktaydı. Herhangi bir şekilde bu servise kendi irademle başvurmadım, ne içeriklerini kullandım ne de bilinçli bir onay verdim. Sadece kıble bulma uygulaması indirmek isterken yanıltıcı bir sayfaya yönlendirildim.

Sonrasında SMS’te yer alan Freshio Fun iletişim numarasını defalarca aramama rağmen telefon hiç açılmadı, kimseye ulaşamadım. Türk Telekom müşteri hizmetlerini de aradım ancak müşteri temsilcisine bağlanamadığım için bu durumu iletemedim ve aboneliği iptal ettiremedim.

Freshio Fun servisinin bu şekilde onaysız olarak abonelik başlatmasını kabul etmiyorum. Freshio Fun tarafından başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini, hattım üzerinden alınan veya yansıtılacak olan aylık 319 TL’lik ücretin tamamen iptal edilerek bu ayki faturamdan düşülmesini ve tarafıma herhangi bir borç çıkarılmamasını talep ediyorum.