to read complaints and reviews, or file yours. 
Pttcell hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Freshio Fun isimli bir abonelik başlatılmış. 21 Mayıs 2026 tarihinde mobil uygulamadan faturamı kontrol ederken ayrıntılarda bu aboneliği ve buna bağlı olarak faturama 279 TL yansıtıldığını fark ettim. İşlemin 27 Nisan 2026 tarihinde saat 11.00’de gerçekleştiği görünüyor ancak ben bu abonelikle ilgili hiçbir SMS, arama, onay linki veya benzeri bir işlem yapmadım.
Durumu fark eder etmez Pttcell müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğin iptalini istedim. Abonelik iptal edildi ancak faturadaki 279 TL’yi ödemem gerektiği, bu ücret için de verilen firma numarasıyla görüşmem gerektiği söylendi. Benim hiçbir onayım olmadan başlatılan bir hizmetin bedelini ödemek zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum.
Bilgim ve rızam dışında başlatılan Freshio Fun aboneliğinin tamamen iptal edilmesini ve hattımdan tahsil edilen 279 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. İsteğim yerine getirilmezse yasal olarak bütün yollara başvurup hakkımı arayacağım.
15.01.2026 tarihinde Freshiofun adlı, Türk Telekom’un partner ortağı olarak görünen bir uygulama üzerinden, ne olduğunu bilmediğim bir abonelik işlemi telefonumda gezinirken ekrana yanlışlıkla basmamla birlikte otomatik olarak başlatılmış ve Türk Telekom faturama 279 TL tutarında ücret yansımıştır. ...
01 Ekim 2025 akşamı saat 19.12’de, iradem ve isteğim dışında Freshio Fun adlı servise Türk Telekom üzerinden abonelik başlatıldı ve hesabımdan 239.000 TL gibi yüksek bir tutar çekildi. Bu işlemi anında fark ettim ve hemen 3480’e mesaj göndererek aboneliği iptal ettim. Kısa süre sonra aboneliğin ipt...
06.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında Freshio Fun adına bir abonelik başlatıldığını ve bu abonelik için 279 TL ücret yansıtıldığını, 3480 tarafından tarafıma gelen mesajla fark ettim. Herhangi bir başvurum, onayım veya üyelik talebim olmamasına rağmen bu abonelik başlatılmış, ben de aynı gün...
12.01.2026 tarihinde saat 18.35 civarında, adıma kayıtlı Türk Telekom faturalı hattım üzerinden otobüs hatlarının çizelgesine bakmak için internette gezinirken bir siteye tıkladım. İnternet sayfasını açmak için istenen bir şifre girişinden sonra, bilgim ve onayım dışında Freshio Fun adlı servise abo...
Yorumlar